Une tempête de neige bloque 600 passagers toute la nuit sur le tarmac de l’aéroport de Munich

Une chute de neige inattendue et abondante a contraint six vols au départ – dont cinq opérés par Lufthansa – à annuler leurs décollages tard dans la nuit à l’aéroport de Munich, laissant environ 600 passagers confinés dans les cabines des avions jusqu’au matin. Faute de bus disponibles pour ramener les voyageurs au terminal pendant le couvre-feu post-minuit, l’aéroport a demandé une extension exceptionnelle des autorisations de décollage, mais les conditions météorologiques ont rendu les départs impossibles.

L’incident, survenu dans les premières heures du 21 février, a déclenché une enquête policière après qu’un tiers a demandé un examen d’éventuelles responsabilités pénales. Un rapport préliminaire a été transmis au parquet de Landshut. Bien qu’aucune plainte n’ait encore été déposée par les passagers, Lufthansa a promis des compensations et la compagnie ainsi que l’exploitant de l’aéroport ont présenté des excuses publiques.



Pour les gestionnaires de mobilité, cet épisode souligne les risques liés aux opérations hivernales dans le deuxième plus grand hub connecté d’Europe après Francfort. Les entreprises acheminant des missions sensibles au temps via Munich en février et mars doivent s’assurer que les dérogations au couvre-feu nocturne ne créent pas de lacunes dans la gestion des passagers lorsque les ressources de transport au sol sont sollicitées par les conditions météorologiques.

Les assureurs rappellent également que les compensations standard prévues par le règlement EU261 peuvent ne pas s’appliquer en cas de circonstances extraordinaires avérées, ce qui pourrait amener les entreprises à prévoir des paiements de bonne volonté aux voyageurs, en complément des droits légaux.