ایک غیر متوقع شدید برفباری کی وجہ سے میونخ ایئرپورٹ پر چھ روانگی پر مبنی پروازیں — جن میں سے پانچ لوفتھانسا کی تھیں — کو رات دیر گئے روانگی منسوخ کرنی پڑی، جس کے باعث تقریباً 600 مسافر صبح تک ہوائی جہاز کیبن میں محصور رہے۔ آدھی رات کے بعد کے کرفیو کے دوران مسافروں کو ٹرمینل تک لے جانے کے لیے بسیں دستیاب نہ ہونے کی وجہ سے ایئرپورٹ نے عارضی طور پر پروازوں کی اجازت میں توسیع کی درخواست کی، لیکن موسمی حالات کی وجہ سے پروازیں ممکن نہ ہو سکیں۔
یہ واقعہ 21 فروری کی صبح سویرے پیش آیا، جس کے بعد ایک تیسرے فریق کی جانب سے ممکنہ مجرمانہ ذمہ داری کی تحقیقات کی درخواست پر پولیس نے تفتیش شروع کی۔ ابتدائی رپورٹ لینڈشٹ پبلک پراسیکیوٹر کو بھیج دی گئی ہے۔ اگرچہ ابھی تک کسی مسافر نے شکایت درج نہیں کرائی، لوفتھانسا نے معاوضے کا وعدہ کیا ہے اور ایئرلائن اور ایئرپورٹ دونوں نے عوام سے معذرت کی ہے۔
![برفانی طوفان نے میونخ ہوائی اڈے پر 600 مسافروں کو رات بھر رن وے پر روک لیا]()
موبلٹی مینیجرز کے لیے یہ واقعہ یورپ کے دوسرے سب سے بڑے کنیکٹڈ ہب، فرینکفرٹ کے بعد، موسم سرما میں آپریشنز کے خطرات کو اجاگر کرتا ہے۔ فروری اور مارچ میں میونخ کے ذریعے وقت حساس کاموں کی روانگی کرنے والی کمپنیوں کو چاہیے کہ رات کے کرفیو میں استثنیٰ حاصل کرنے کے باوجود زمینی نقل و حمل کے وسائل موسمی مشکلات کی وجہ سے محدود ہونے پر مسافروں کی سہولت میں خلل نہ پڑے۔
انشورنس کمپنیاں بھی نوٹ کرتی ہیں کہ اگر غیر معمولی حالات ثابت ہو جائیں تو معیاری EU261 معاوضہ لاگو نہیں ہو سکتا، اس لیے اداروں کو مسافروں کو قانونی حقوق سے بڑھ کر نیک نیتی کی ادائیگی کے لیے بجٹ مختص کرنا پڑ سکتا ہے۔
یہ واقعہ 21 فروری کی صبح سویرے پیش آیا، جس کے بعد ایک تیسرے فریق کی جانب سے ممکنہ مجرمانہ ذمہ داری کی تحقیقات کی درخواست پر پولیس نے تفتیش شروع کی۔ ابتدائی رپورٹ لینڈشٹ پبلک پراسیکیوٹر کو بھیج دی گئی ہے۔ اگرچہ ابھی تک کسی مسافر نے شکایت درج نہیں کرائی، لوفتھانسا نے معاوضے کا وعدہ کیا ہے اور ایئرلائن اور ایئرپورٹ دونوں نے عوام سے معذرت کی ہے۔
موبلٹی مینیجرز کے لیے یہ واقعہ یورپ کے دوسرے سب سے بڑے کنیکٹڈ ہب، فرینکفرٹ کے بعد، موسم سرما میں آپریشنز کے خطرات کو اجاگر کرتا ہے۔ فروری اور مارچ میں میونخ کے ذریعے وقت حساس کاموں کی روانگی کرنے والی کمپنیوں کو چاہیے کہ رات کے کرفیو میں استثنیٰ حاصل کرنے کے باوجود زمینی نقل و حمل کے وسائل موسمی مشکلات کی وجہ سے محدود ہونے پر مسافروں کی سہولت میں خلل نہ پڑے۔
انشورنس کمپنیاں بھی نوٹ کرتی ہیں کہ اگر غیر معمولی حالات ثابت ہو جائیں تو معیاری EU261 معاوضہ لاگو نہیں ہو سکتا، اس لیے اداروں کو مسافروں کو قانونی حقوق سے بڑھ کر نیک نیتی کی ادائیگی کے لیے بجٹ مختص کرنا پڑ سکتا ہے۔
ماخذ: Welt
