पर्यटन प्रमुख ने मकाओ में एपीईसी मंत्री स्तरीय बैठक में एआई-संचालित ‘+ पर्यटन’ योजना का प्रचार किया

27 जून 2026 को मकाओ में आयोजित 13वें APEC पर्यटन मंत्री स्तरीय बैठक में, हांगकांग की संस्कृति, खेल और पर्यटन सचिव रोसाना लॉ ने आगंतुक यात्रा के हर चरण में डिजिटल तकनीक को शामिल करने का एक महत्वाकांक्षी दृष्टिकोण प्रस्तुत किया। 21 प्रशांत-रिम अर्थव्यवस्थाओं के समकक्षों को संबोधित करते हुए, लॉ ने कहा कि हांगकांग की "+ पर्यटन" रणनीति लाइव भीड़-प्रवाह डेटा, एआई यात्रा-निर्माता और संपर्क रहित भुगतान प्रणालियों का उपयोग करके व्यक्तिगत और सहज यात्रा अनुभव बनाएगी। शहर ने 2025 में लगभग 50 मिलियन आगंतुकों का स्वागत किया—पिछले वर्ष की तुलना में 12% अधिक—और आर्ट बेसल से लेकर रग्बी सेवन तक 240 से अधिक मेगा-इवेंट्स की मेजबानी की।

हालांकि क्षेत्रीय प्रतिस्पर्धा बढ़ रही है, लॉ ने तर्क दिया कि बुद्धिमान उपकरण सीमाओं और आकर्षणों के पार आगंतुकों को सुचारू रूप से गतिशील बनाए रखने के लिए आवश्यक हैं। थीम पार्क और संग्रहालयों से वास्तविक समय प्रतीक्षा समय की जानकारी पहले ही हांगकांग टूरिज्म बोर्ड के "डिस्कवर HK" ऐप में उपलब्ध है; अगला अपडेट उपयोगकर्ताओं को भीड़ की घनत्व, मौसम और परिवहन स्थितियों के आधार पर गतिशील मार्ग सुझाव देगा। कॉर्पोरेट मोबिलिटी प्रबंधकों के लिए सबसे तत्काल लाभ साइट विज़िट, बैठकें और कार्यक्रम लॉजिस्टिक्स की बेहतर पूर्वानुमान क्षमता है।



टूरिज्म बोर्ड अपने डेटा को Google Maps और प्रमुख चीनी नेविगेशन प्लेटफार्मों के साथ एकीकृत कर रहा है, जिससे व्यावसायिक यात्री HZMB या लो वू सीमा पर चेकपॉइंट भीड़ को देख सकते हैं और मार्ग चुन सकते हैं। सरकार डिजिटल VAT-रिफंड प्रक्रिया और QR-कोड भुगतान समेकन का भी परीक्षण कर रही है ताकि हवाई अड्डे के कर काउंटरों पर कतारें कम की जा सकें।

लॉ का प्रस्ताव हांगकांग की व्यापक डिजिटल-सरकार पहल के अनुरूप है, जिसमें इमिग्रेशन विभाग के नए "सीमलेस ई-चैनल" फेसियल-रिकग्निशन गेट और एयरपोर्ट अथॉरिटी की स्वचालित कर्ब-टू-गेट प्रक्रिया शामिल हैं। उन्होंने प्रतिनिधियों को बताया कि शहर "फ्रिक्शन-लेस मोबिलिटी" के लिए एक "लिविंग लैब" बनने का लक्ष्य रखता है, और APEC सदस्यों को इस नवंबर में नजदीकी शेनझेन में होने वाली APEC आर्थिक नेताओं की बैठक से पहले सीमा-पार स्वास्थ्य घोषणा इंटरऑपरेबिलिटी का परीक्षण करने के लिए आमंत्रित किया।

उद्योग की प्रतिक्रिया सकारात्मक लेकिन व्यावहारिक रही है: हांगकांग होटल एसोसिएशन का कहना है कि वास्तविक समय डेटा को निजी API के लिए खुला होना चाहिए ताकि होटल कंसीयर्ज और यात्रा प्रबंधन कंपनियां इसे अपने ऐप्स में शामिल कर सकें। साइबरपोर्ट के स्टार्ट-अप्स ने पहले ही प्रतिक्रिया दी है, एआई चैटबॉट्स पेश करते हुए जो उड़ान स्थिति, वीजा रिमाइंडर और आकर्षण टिकटिंग को एक ही WhatsApp थ्रेड में मिलाते हैं।