यूरोस्टार ने फ्रांसीसी नेटवर्क पर एक सप्ताह तक इंजीनियरिंग देरी की चेतावनी दी; अतिरिक्त समय रखने की सलाह दी गई

यूरोस्टार ने मंगलवार, 15 सितंबर को शाम 5:40 बजे CET पर एक लाइव सेवा सूचना जारी की है, जिसमें 14 से 20 सितंबर के बीच उत्तरी फ्रांस में SNCF इंजीनियरिंग कार्यों के कारण ट्रेनों में "30 मिनट तक की संभावित देरी" की चेतावनी दी गई है। कंपनी पेरिस गारे डू नॉर्ड और लंदन सेंट पैनक्रास पर भी भीड़ से संबंधित रुकावटों को संभाल रही है। अधिकांश ट्रेनें अभी भी चल रही हैं, लेकिन कुछ सेवाओं में रोलिंग-स्टॉक बदलने के बाद थोड़ी देरी या सीटों का पुनः आवंटन हुआ है। यूरोस्टार ने यात्रियों को याद दिलाया है कि टिकट गेट प्रस्थान से 30 मिनट पहले (प्रिमियर के लिए 15 मिनट) बंद हो जाते हैं और यात्रियों से अनुरोध किया है कि वे फ्रांसीसी पासपोर्ट नियंत्रण और यूके बॉर्डर फोर्स जांच पूरी करने के लिए "पर्याप्त समय लेकर" पहुंचें, क्योंकि बायोमेट्रिक EES परीक्षण शुरू होने के बाद ये प्रक्रियाएं लंबी हो गई हैं। यात्रा प्रबंधन कंपनियों ने बताया है कि छूटे हुए कनेक्शन के कारण ब्रुसेल्स और एम्स्टर्डम में बैठकों के लिए जा रहे उच्च मूल्य वाले अधिकारियों के लिए पुनः मार्ग निर्धारण की लागतें बढ़ गई हैं। EU रेल यात्री अधिकारों (नियम 1371/2007) के तहत, 60 मिनट से अधिक की देरी पर टिकट मूल्य का 25% मुआवजा मिलता है, लेकिन यूरोस्टार सात दिनों के भीतर मुफ्त टिकट बदलने की सुविधा पहले से ही दे रहा है। पेरिस फैशन वीक (23–30 सितंबर) और रोम में राइडर कप के कारण चैनल पार मांग बढ़ी है, जिससे पीक आवर्स की सेवाओं में 90% से अधिक यात्री लोड है। कंपनियों को लचीले किराए बुक करने या लिल यूरोप के रास्ते यात्रा करने पर विचार करना चाहिए, जहां सीमा औपचारिकताएं पेरिस के बजाय ब्रुसेल्स में होती हैं, जिससे भीड़ कम होती है। यूरोस्टार ने कहा है कि वह दैनिक आधार पर सूचना अपडेट करेगा; मोबिलिटी मैनेजर स्टेशन-विशिष्ट SMS अलर्ट के लिए सदस्यता ले सकते हैं। दीर्घकालिक योजना के तहत, यूरोस्टार 2027 में पूर्ण एंट्री/एग्जिट सिस्टम लागू होने से पहले अपनी टाइमटेबल को पुनः डिज़ाइन कर रहा है, जिसमें मौजूदा एग्जिट-स्टैम्प प्रक्रियाओं के साथ फिंगरप्रिंट कैप्चर भी जोड़ा जाएगा। व्यावसायिक यात्रियों को इस सर्दी में और "सॉफ्ट-लॉन्च" तनाव परीक्षणों की उम्मीद करनी चाहिए।