Pembatalan Penerbangan British Airways dan Pegasus Berdampak pada Heathrow dan Bandara Regional

Maskapai penerbangan yang menghadapi jadwal liburan yang padat dan kekurangan kru membatalkan 25 penerbangan dan menunda 134 penerbangan lainnya pada 5 April, membuat penumpang terdampar dari London Heathrow hingga Sabiha Gökçen di Istanbul. Data yang dikumpulkan oleh layanan pelacakan penerbangan dan dilaporkan oleh situs perjalanan *The Traveler* menunjukkan bahwa British Airways membatalkan sekitar sepuluh penerbangan—terutama rute jarak pendek di Eropa dari Heathrow—sementara maskapai berbiaya rendah Turki, Pegasus, mencatat lima belas pembatalan dan lebih dari 100 penundaan yang memengaruhi tujuan seperti Wina, Dubai, dan lainnya. Karena Heathrow beroperasi hampir penuh kapasitas, bahkan beberapa penundaan pagi hari dapat menyebabkan efek berantai sepanjang hari. Koneksi yang terlewat memaksa pelancong bisnis menginap di hotel bandara dan mengalihkan rute melalui hub alternatif seperti Amsterdam dan Frankfurt. Perusahaan yang mengharapkan staf hadir di rapat Senin pagi masih melakukan pemesanan ulang hingga tengah malam Minggu, menunjukkan bagaimana gangguan operasional pada satu maskapai dapat dengan cepat berubah menjadi kemacetan di banyak bandara. Di bawah aturan kompensasi Inggris dan Uni Eropa, penumpang pada penerbangan yang memenuhi syarat dengan penundaan lebih dari tiga jam dapat mengklaim hingga €600, namun hak tersebut tergantung pada apakah gangguan tersebut berada di luar kendali maskapai. Tim mobilitas menyarankan karyawan untuk mendapatkan konfirmasi tertulis alasan penundaan, menyimpan tanda terima, serta menggunakan aplikasi maskapai dan pelacak independen untuk mendeteksi peluang pengalihan rute lebih awal. Analis memperingatkan bahwa dengan rencana mogok pada Senin Paskah di basis easyJet di Prancis dan kekurangan staf di Heathrow akibat lonjakan cuti sakit, manajer perjalanan harus bersiap menghadapi gangguan berkelanjutan hingga 8 April. Tips darurat meliputi memegang tiket pulang yang fleksibel, memberi waktu ekstra untuk koneksi, dan mengaktifkan pelacakan penumpang 24/7 agar tim tanggung jawab dapat segera bertindak jika rencana perjalanan terganggu.