Pemogokan pilot Lufthansa pada 16–17 April ganggu perjalanan bisnis ke Prancis

Serikat pilot Jerman, Vereinigung Cockpit, memulai mogok kerja selama 48 jam di Lufthansa, Lufthansa Cargo, dan Eurowings mulai pukul 00:01 tanggal 16 April, yang menyebabkan hingga 90% penerbangan dari Frankfurt dan Munich dibatalkan. Meskipun perselisihan ini berpusat di Jerman, dampaknya sangat terasa di Prancis: Lufthansa telah menjadwalkan 54 penerbangan antara hub mereka dengan Paris Charles-de-Gaulle, Lyon, dan Nice selama masa mogok, yang semuanya dibatalkan. Layanan codeshare yang dioperasikan oleh Air France tidak terdampak, namun kursi sangat terbatas dengan pemberitahuan singkat. Gangguan ini mempengaruhi perusahaan-perusahaan Prancis yang mengandalkan jaringan penghubung Lufthansa untuk koneksi jarak jauh ke Asia dan Amerika. Perusahaan manajemen perjalanan FCM France melaporkan bahwa 31% pemesanan kliennya pada April melewati Frankfurt atau Munich, mencerminkan pengurangan kapasitas di Paris CDG selama perbaikan landasan pacu yang sedang berlangsung. Penumpang yang memegang tiket lanjutan yang diterbitkan pada atau sebelum 11 April dapat mengubah jadwal tanpa biaya hingga tanggal 21 April, namun banyak yang dialihkan melalui Amsterdam dengan KLM atau melalui London dengan British Airways, menambah waktu perjalanan. Berdasarkan aturan EU 261, penumpang yang berangkat dari Prancis dengan Lufthansa atau Eurowings berhak atas kompensasi €250–€600 jika kedatangan terlambat lebih dari tiga jam. Manajer mobilitas disarankan untuk mengingatkan staf agar menyimpan kartu boarding dan meminta konfirmasi tertulis pembatalan untuk mendukung klaim. Hotel di FRA dan MUC mencapai tingkat hunian 92% pada malam pertama mogok; pengecualian kebijakan untuk batas akomodasi mungkin diperlukan. Mogok ini terjadi sehari setelah aksi mogok pengendali lalu lintas udara Prancis, menegaskan ketidakstabilan tenaga kerja yang sistemik di sektor penerbangan Eropa. Dengan tidak adanya pembicaraan sebelum 23 April, Lufthansa memperingatkan kemungkinan mogok lanjutan pada Mei, bulan di mana eksekutif Prancis biasanya melakukan perjalanan penjualan jarak jauh setelah libur Paskah. Perusahaan mungkin perlu mengubah daftar maskapai pilihan sementara untuk mengurangi risiko.
Tindakan yang disarankan:

• Tinjau ulang rencana perjalanan penting April-Mei yang bergantung pada Lufthansa.
• Tambahkan opsi “tiket ganda” (Air France keberangkatan, KLM kepulangan) jika memungkinkan.
• Beri tahu penumpang bahwa Lufthansa wajib memesan ulang dengan maskapai lain tanpa biaya jika ada kursi tersedia pada hari yang sama.