Mogok Penerbang Lufthansa pada 16–17 April Ganggu Perjalanan Perniagaan ke Perancis

Kesatuan juruterbang Jerman, Vereinigung Cockpit, memulakan mogok selama 48 jam di Lufthansa, Lufthansa Cargo dan Eurowings bermula 00:01 pada 16 April, menyebabkan sehingga 90% penerbangan dari Frankfurt dan Munich tergendala. Walaupun pertikaian ini berpusat di Jerman, kesannya dirasai dengan ketara di Perancis: Lufthansa telah menjadualkan 54 penerbangan antara habnya dan Paris Charles-de-Gaulle, Lyon serta Nice sepanjang tempoh mogok, kesemuanya dibatalkan. Perkhidmatan kod-kongsi yang dikendalikan oleh Air France tidak terjejas, tetapi tempat duduk sangat terhad pada saat-saat akhir. Gangguan ini menjejaskan syarikat Perancis yang bergantung pada rangkaian pengumpan Lufthansa untuk sambungan jarak jauh ke Asia dan Amerika. Syarikat pengurusan perjalanan FCM France melaporkan 31% tempahan pelanggan mereka pada April melalui Frankfurt atau Munich, mencerminkan pengurangan kapasiti di Paris CDG akibat kerja landasan yang sedang dijalankan. Penumpang yang memegang tiket transit yang dikeluarkan pada atau sebelum 11 April boleh menukar tempahan tanpa caj sehingga 21 April, tetapi ramai diarahkan semula melalui Amsterdam dengan KLM atau melalui London dengan British Airways, menambah masa perjalanan. Di bawah peraturan EU 261, penumpang yang berlepas dari Perancis dengan Lufthansa atau Eurowings berhak mendapat pampasan €250–€600 jika ketibaan lewat lebih tiga jam. Pengurus mobiliti harus menasihati kakitangan supaya menyimpan kad naik dan mendapatkan pengesahan bertulis pembatalan untuk menyokong tuntutan. Hotel di FRA dan MUC mencapai kadar penginapan 92% pada malam pertama mogok; pengecualian polisi untuk had penginapan mungkin diperlukan. Mogok ini berlaku sehari selepas tindakan industri kawalan trafik udara Perancis, menonjolkan ketidakstabilan buruh sistemik dalam penerbangan Eropah. Dengan tiada rundingan dijadualkan sebelum 23 April, Lufthansa memberi amaran kemungkinan mogok lanjut pada Mei, bulan di mana eksekutif Perancis biasanya membuat lawatan jualan jarak jauh selepas cuti Paskah. Syarikat mungkin perlu mengubah senarai pembawa pilihan buat sementara waktu untuk mengurangkan risiko. Tindakan yang disyorkan: • Semak semula jadual perjalanan kritikal April-Mei yang bergantung pada Lufthansa. • Masukkan pilihan “tiket berganda” (Air France pergi, KLM balik) jika dibenarkan. • Maklumkan kepada pelancong bahawa Lufthansa mesti menempah semula dengan pesaing tanpa kos jika ada tempat pada hari yang sama.