欧州連合が13億ユーロ規模の生体認証入出国管理システム（EES）をついに稼働させてから72時間も経たないうちに、フランスの主要国際空港が大混乱に陥り、最新の国境技術プロジェクトがピークシーズンの旅行需要に直面した際の問題点を象徴する事態となった。4月11日から12日にかけて、パリ・シャルル・ド・ゴール空港とオルリー空港の自動キオスクが繰り返し故障し、国境警察はEES導入前の手動パスポートスタンプ押印に戻らざるを得なかった。ロンドン・パリ間のユーロスターやフォークストンのユーロトンネルターミナルでも同様の混乱が報告され、一部の乗客は3時間待たされた末に列車を見送る羽目に。航空業界団体のAirlines for Europe（A4E）とACI Europeは4月14日、異例の厳しい共同声明を発表し、今回のシステム導入を「根本的な失敗」と断じ、欧州委員会に対して夏季終了までのEESの「全面的または部分的な停止」を求めた。EESでは、4月10日以降にシェンゲン圏に初めて入国する非EU市民は、4本の指紋と顔写真の登録が義務付けられ、その後の入出国時にデータが照合され、90日間の滞在制限が自動的に管理される。航空会社は数か月前から、加盟国が追加のキオスクを数百台設置するか、空港外での事前登録を認めない限り、登録時に大幅な遅延が発生すると警告していた。特にフランスにとっては、7月24日にパリで開幕する夏季オリンピックを控え、数百万の訪問者や選手、報道関係者のスムーズな入国処理が求められているため、事態は深刻だ。パリ空港を運営するグループADPは、導入延期を2026年秋まで求めてブリュッセルに働きかけたが認められなかった。現在は、待ち時間が45分を超えると生体認証登録を停止し、手動スタンプを密かに再開するなど、スタッフが対応に追われている。出張担当者は、派遣社員や頻繁に渡航するビジネスパーソンに対し、出発の少なくとも4時間前に空港に到着し、パスポートが機械読み取り可能であることを確認し、キオスクの再起動後に再登録を求められても冷静に対応するよう助言すべきだ。今夏フランスに人材を派遣する企業は、新システムが安定するまでの間、乗り継ぎの遅延や宿泊費、スケジュールの余裕を見込んだ予算計画が必要になる可能性がある。
出典： Euronews
