米国務省がビザ料金の徴収や領事面接の予約に利用する第三者サイト「USTravelDocs」が世界的に障害を起こし、インドの旅行者が予約や手数料の支払いができない状況に陥っています。2026年6月2日午前11時（IST）にBusiness Standardが最初に報じ、オーストラリア、日本、ドイツ、スイスでも同様の問題が発生していると伝えました。移民専門のBerry Appleman & Leiden社によると、この障害は「数週間」続いており、夏の旅行ピークや8月学期開始前のF-1ビザ申請急増でさらに悪化しています。インドはF-1およびH-1Bビザ申請者数で世界最大の国であり、昨年度はUSTravelDocsのインドポータルで140万件以上のビザ取引が行われました。サイトの断続的なアクセス不能により、利用者は終わりのない仮想「待合室」や支払い失敗、空白のダッシュボードに直面し、多くが申請を最初からやり直す羽目に。企業にとっては即座に影響が出ており、B-1/B-2やL-1ビザの更新を待つ派遣社員は会議やプロジェクト開始に間に合わないリスクがあり、新規採用者は米国でのオンボーディングに参加できません。大学はインドからの新入生に緊急枠の確認と余裕を持ったスケジュール調整を呼びかけています。旅行保険会社も「ビザ遅延」補償に関する問い合わせが急増中。米国務省は技術者が「24時間体制で対応中」としつつも、復旧時期は未定としています。申請者にはブラウザの連続更新を控え、アカウントが72時間ロックされる恐れがあること、二重請求に備え支払い領収書を保管するよう注意喚起しています。緊急の出張が必要な企業は22 CFR 41.102に基づく面接免除の特例申請を検討していますが、2025年末に多くの労働・学生ビザカテゴリーの免除が終了しており、承認は稀と認めています。人事・移動担当チームは少なくとも7月中旬までの重要任務を見直し、代替開始日を準備、USCISのプレミアムプロセッシング承認が領事面接の遅延を解消しないことを社内に周知すべきです。一部の企業はカナダや英国経由でL-1ブランケット面接の予約を試みており、容量はあるもののコストは高くなっています。
