यूएस ट्रैवलडॉक्स की वैश्विक तकनीकी समस्या से भारतीय यात्रियों को वीजा अपॉइंटमेंट और फीस भुगतान में दिक्कतें
यूएस डिपार्टमेंट ऑफ स्टेट द्वारा वीजा फीस संग्रह और कांसुलर इंटरव्यू शेड्यूलिंग के लिए इस्तेमाल होने वाली थर्ड-पार्टी वेबसाइट USTravelDocs में वैश्विक स्तर पर तकनीकी खराबी आई है, जिससे भारतीय यात्रियों को अपॉइंटमेंट लेने और प्रोसेसिंग फीस जमा करने में समस्या हो रही है। बिजनेस स्टैंडर्ड ने 2 जून 2026 को सुबह 11 बजे इस बाधा की जानकारी दी, जिसमें ऑस्ट्रेलिया, जापान, जर्मनी और स्विट्जरलैंड में भी समान समस्याएं सामने आई हैं।
इमिग्रेशन फर्म बेरी एप्पलमैन एंड लीडेन के अनुसार यह समस्या "कई हफ्तों से" जारी है, लेकिन गर्मियों की यात्रा की चोटी और अगस्त सेमेस्टर से पहले एफ-1 वीजा के लिए छात्रों की बढ़ती मांग के कारण यह और गंभीर हो गई है। भारत एफ-1 और H-1B वीजा आवेदकों का सबसे बड़ा स्रोत है; पिछले वित्तीय वर्ष में USTravelDocs के भारत पोर्टल के माध्यम से 1.4 मिलियन से अधिक वीजा लेनदेन हुए।
वेबसाइट के बार-बार बंद होने से उपयोगकर्ताओं को अनंत वर्चुअल "वेटिंग रूम", भुगतान विफलता और खाली डैशबोर्ड का सामना करना पड़ रहा है, जिससे कई को आवेदन फिर से शुरू करना पड़ रहा है। इसका सीधा असर कॉर्पोरेट सेक्टर पर पड़ा है: B-1/B-2 या L-1 वीजा नवीनीकरण का इंतजार कर रहे कर्मचारी कॉन्फ्रेंस और प्रोजेक्ट की शुरुआत मिस कर सकते हैं, जबकि नए कर्मचारी यूएस में ऑनबोर्डिंग के लिए रिपोर्ट नहीं कर पा रहे हैं।
![अमेरिकी वीजा शेड्यूलिंग प्लेटफॉर्म में तकनीकी खराबी से भारतीय आवेदकों के इंटरव्यू बुकिंग में बाधा]()
विश्वविद्यालय आने वाले भारतीय छात्रों को आपातकालीन स्लॉट्स पर नजर रखने और अतिरिक्त समय का बजट बनाने की सलाह दे रहे हैं। ट्रैवल इंश्योरेंस कंपनियों को "वीजा देरी" कवर के संबंध में पूछताछ में वृद्धि देखी गई है। यूएस स्टेट डिपार्टमेंट ने कहा है कि तकनीशियन "लगातार काम कर रहे हैं," लेकिन समस्या के समाधान का कोई समय नहीं बताया।
इस बीच, आवेदकों को बार-बार ब्राउज़र रिफ्रेश करने से बचने की सलाह दी गई है क्योंकि इससे खाते 72 घंटे के लिए लॉक हो सकते हैं। साथ ही, सभी भुगतान रसीदें संभाल कर रखने को कहा गया है ताकि डबल चार्ज होने पर रिफंड क्लेम किया जा सके।
तत्काल यात्रा आवश्यकताओं वाले कॉर्पोरेशन्स 22 CFR 41.102 के तहत डिस्क्रेशनरी इंटरव्यू-वेवर अनुरोधों पर विचार कर रहे हैं, लेकिन मान्यता मिलना दुर्लभ है क्योंकि अधिकांश वर्क और स्टूडेंट कैटेगरी के वेवर 2025 के अंत में समाप्त हो गए हैं। मोबिलिटी टीमें कम से कम जुलाई मध्य तक महत्वपूर्ण असाइनमेंट्स की योजना बनाएं, वैकल्पिक शुरुआत तिथियां तैयार करें और बिजनेस यूनिट्स को सूचित करें कि USCIS के प्रीमियम-प्रोसेसिंग अनुमोदन कांसुलर शेड्यूलिंग देरी को प्रभावित नहीं करते।
कुछ नियोक्ता उच्च लागत के बावजूद कनाडा या यूके के माध्यम से L-1 ब्लैंकेट अपॉइंटमेंट्स के लिए अधिकारियों को भेज रहे हैं, जहां क्षमता उपलब्ध है।
यूएस डिपार्टमेंट ऑफ स्टेट द्वारा वीजा फीस संग्रह और कांसुलर इंटरव्यू शेड्यूलिंग के लिए इस्तेमाल होने वाली थर्ड-पार्टी वेबसाइट USTravelDocs में वैश्विक स्तर पर तकनीकी खराबी आई है, जिससे भारतीय यात्रियों को अपॉइंटमेंट लेने और प्रोसेसिंग फीस जमा करने में समस्या हो रही है। बिजनेस स्टैंडर्ड ने 2 जून 2026 को सुबह 11 बजे इस बाधा की जानकारी दी, जिसमें ऑस्ट्रेलिया, जापान, जर्मनी और स्विट्जरलैंड में भी समान समस्याएं सामने आई हैं।
इमिग्रेशन फर्म बेरी एप्पलमैन एंड लीडेन के अनुसार यह समस्या "कई हफ्तों से" जारी है, लेकिन गर्मियों की यात्रा की चोटी और अगस्त सेमेस्टर से पहले एफ-1 वीजा के लिए छात्रों की बढ़ती मांग के कारण यह और गंभीर हो गई है। भारत एफ-1 और H-1B वीजा आवेदकों का सबसे बड़ा स्रोत है; पिछले वित्तीय वर्ष में USTravelDocs के भारत पोर्टल के माध्यम से 1.4 मिलियन से अधिक वीजा लेनदेन हुए।
वेबसाइट के बार-बार बंद होने से उपयोगकर्ताओं को अनंत वर्चुअल "वेटिंग रूम", भुगतान विफलता और खाली डैशबोर्ड का सामना करना पड़ रहा है, जिससे कई को आवेदन फिर से शुरू करना पड़ रहा है। इसका सीधा असर कॉर्पोरेट सेक्टर पर पड़ा है: B-1/B-2 या L-1 वीजा नवीनीकरण का इंतजार कर रहे कर्मचारी कॉन्फ्रेंस और प्रोजेक्ट की शुरुआत मिस कर सकते हैं, जबकि नए कर्मचारी यूएस में ऑनबोर्डिंग के लिए रिपोर्ट नहीं कर पा रहे हैं।
विश्वविद्यालय आने वाले भारतीय छात्रों को आपातकालीन स्लॉट्स पर नजर रखने और अतिरिक्त समय का बजट बनाने की सलाह दे रहे हैं। ट्रैवल इंश्योरेंस कंपनियों को "वीजा देरी" कवर के संबंध में पूछताछ में वृद्धि देखी गई है। यूएस स्टेट डिपार्टमेंट ने कहा है कि तकनीशियन "लगातार काम कर रहे हैं," लेकिन समस्या के समाधान का कोई समय नहीं बताया।
इस बीच, आवेदकों को बार-बार ब्राउज़र रिफ्रेश करने से बचने की सलाह दी गई है क्योंकि इससे खाते 72 घंटे के लिए लॉक हो सकते हैं। साथ ही, सभी भुगतान रसीदें संभाल कर रखने को कहा गया है ताकि डबल चार्ज होने पर रिफंड क्लेम किया जा सके।
तत्काल यात्रा आवश्यकताओं वाले कॉर्पोरेशन्स 22 CFR 41.102 के तहत डिस्क्रेशनरी इंटरव्यू-वेवर अनुरोधों पर विचार कर रहे हैं, लेकिन मान्यता मिलना दुर्लभ है क्योंकि अधिकांश वर्क और स्टूडेंट कैटेगरी के वेवर 2025 के अंत में समाप्त हो गए हैं। मोबिलिटी टीमें कम से कम जुलाई मध्य तक महत्वपूर्ण असाइनमेंट्स की योजना बनाएं, वैकल्पिक शुरुआत तिथियां तैयार करें और बिजनेस यूनिट्स को सूचित करें कि USCIS के प्रीमियम-प्रोसेसिंग अनुमोदन कांसुलर शेड्यूलिंग देरी को प्रभावित नहीं करते।
कुछ नियोक्ता उच्च लागत के बावजूद कनाडा या यूके के माध्यम से L-1 ब्लैंकेट अपॉइंटमेंट्स के लिए अधिकारियों को भेज रहे हैं, जहां क्षमता उपलब्ध है।
स्रोत: Business Standard
