ロンドン・ヒースロー空港で機内食サービスを提供するDo & Co社に勤務する270人以上の従業員が、最大6.25％の賃上げを含む給与合意を得たことで、予定されていたストライキを取りやめたと、労働組合ユナイトが2026年10月15日に発表しました。これらの従業員は、ブリティッシュ・エアウェイズやエミレーツなどの長距離便に食事を積み込む作業を担当しており、来週からの産業行動を決議していましたが、プレミアムクラスのサービスに大きな影響を及ぼす恐れがありました。合意内容では、積み込み作業員に6.25％の賃上げが適用され、その他の職種には5％の昇給に加え、残業手当の改善や勤続年数に応じた年間の会社病気休暇が1日増えることが盛り込まれています。この合意は2026年4月1日付で遡及適用されます。ユナイトのシャロン・グラハム事務総長は、「団結することで成果が得られることの証明だ」と成果を称賛しました。航空会社や旅行管理者にとって、この合意は即時の運用上の問題を解消するものです。昨年のゲート・グルメのストライキでは、複数の航空会社が温かい食事の代わりに冷たい食事を提供したり、大陸のハブ空港でのケータリング作業を余儀なくされ、コスト増と運用の複雑化を招きました。当時、ビジネスクラスの乗客からは強い不満が寄せられ、法人旅行の購買担当者はサービスレベル契約（SLA）の違反を警告していました。今回の脅威は後退したものの、この出来事は高インフレ下で英国の賃金紛争が航空サプライチェーンに依然として脆弱であることを示しています。旅行管理者は、冬のスケジュール期間中も代替ラウンジ利用券や食事手当などの緊急対応策を準備しておくべきでしょう。航空会社は、現在の契約更新時にケータリングの下請け業者に対し、より長期的な労働安定条項の導入を求める可能性が高いと見られています。
出典： Unite the Union
