Persekutuan Agensi Pelancongan Sepanyol (CEAV) telah menggesa Kementerian Dalam Negeri dan pengendali lapangan terbang Aena untuk menambah bilangan pegawai polis sempadan selepas laporan menunggu sehingga dua jam di beberapa lapangan terbang pada 12 Jun, Jumaat pertama operasi penuh Sistem Masuk/Keluar (EES). Pengarah undang-undang CEAV, Ana Barluenga, memberi amaran bahawa barisan panjang berisiko merosakkan imej Sepanyol di pasaran utama seperti UK dan boleh menyebabkan kehilangan sambungan penerbangan di hab seperti Madrid-Barajas dan Palma de Mallorca. Badan industri di Kepulauan Balearik turut menyokong permintaan ini, merujuk kepada insiden pada April di mana kios biometrik gagal dan sokongan manual tidak mencukupi. Di bawah EES, pelancong bukan EU akan diambil cap jari dan imej wajah semasa ketibaan dan berlepas. Walaupun sistem ini meningkatkan keselamatan, ia juga menggandakan masa pemprosesan setiap penumpang jika kios atau pintu e-gate rosak. Agensi mencadangkan model pengambilan staf yang fleksibel membolehkan pegawai bertukar antara cop pasport manual dan pengawasan biometrik apabila barisan semakin panjang. Bagi pasukan mobiliti korporat, nasihat ini bermakna menyesuaikan panduan ketibaan lapangan terbang, terutamanya untuk penerbangan awal pagi apabila bilangan staf rendah. Majikan juga harus mengingatkan pelancong bahawa kanak-kanak bawah 12 tahun dikecualikan daripada pengambilan cap jari, membolehkan keluarga menggunakan laluan laju khas jika ada. Kementerian Dalam Negeri berkata satu pasukan khas akan mengkaji data panjang barisan minggu ini dan bersedia meluluskan kerja lebih masa atau mengalihkan staf sebelum kemuncak akhir Jun. Sementara itu, syarikat penerbangan sedang mencuba pemberitahuan segera yang memberitahu penumpang apabila anggaran masa menunggu melebihi 45 minit, memberi peluang untuk beralih ke pengangkutan lebih awal ke lapangan terbang.
Sumber: Hosteltur
