ระบบเข้า-ออกด้วยไบโอเมตริกซ์ใหม่ทำให้สนามบินสวิสคิวยาว หลังสหภาพยุโรปเร่งขยายการใช้งาน

สวิตเซอร์แลนด์ในวันจันทร์ที่ผ่านมาได้เข้าร่วมกับประเทศในสหภาพยุโรปและพันธมิตรเชงเก้นกว่า 20 ประเทศ เปิดใช้งานระบบเข้า-ออกชีวมิติ (EES) สำหรับผู้เดินทางจากประเทศที่สาม ซึ่งเป็นการอัปเกรดที่แทนที่การประทับตราหนังสือเดินทางด้วยการสแกนใบหน้าและลายนิ้วมือ ภายในไม่กี่ชั่วโมงหลังเปิดใช้งานในวันที่ 16 กุมภาพันธ์ สนามบินซูริกและเจนีวาแจ้งเวลารอผ่านด่านตรวจหนังสือเดินทางนานถึง 60–80 นาที ซึ่งสูงกว่ามาตรฐานบริการ 15 นาทีที่สายการบินใช้สำหรับการรับประกันการต่อเครื่องขั้นต่ำอย่างมาก

ระบบ EES เป็นส่วนหนึ่งของโครงการดิจิทัลชายแดนของสหภาพยุโรปที่จะบังคับใช้ทั่วเขตเชงเก้นภายในวันที่ 10 เมษายน 2569 สำหรับสวิตเซอร์แลนด์ซึ่งไม่ใช่สมาชิกสหภาพยุโรปแต่เป็นประเทศพันธมิตรเชงเก้น ระบบนี้จะช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในการตรวจจับการอยู่เกินกำหนดและทำให้การเก็บสถิติการเคลื่อนย้ายผู้คนง่ายขึ้น อย่างไรก็ตามในระยะสั้น เทคโนโลยีนี้สร้างแรงกดดันต่อการจัดการบุคลากร สนามบินซูริกระบุว่าต้องปรับเปลี่ยนเจ้าหน้าที่ภาคพื้นดินมาเป็นผู้ช่วยเดินแนะนำผู้โดยสารใช้ตู้คีออสก์ ขณะที่เจนีวาขอให้สายการบินจัดเวลาปิดเช็คอินให้กระจายเพื่อลดปัญหาความแออัด



สมาคมสายการบินยุโรป (A4E), IATA และสภาสนามบินยุโรปได้เรียกร้องให้บรัสเซลส์เลื่อนการบังคับใช้เต็มรูปแบบออกไปหลังช่วงฤดูร้อน โดยชี้ว่าปัญหาด้านฮาร์ดแวร์ สัญญาณไวไฟไม่เสถียร และเจ้าหน้าที่ตำรวจที่มีจำนวนไม่เพียงพอ อาจทำให้เกิดการพลาดเที่ยวบินและคำร้องขอค่าชดเชยมูลค่าหลายสิบล้านยูโร สายการบิน Swiss International Air Lines ได้เตือนลูกค้าองค์กรให้มาถึงสนามบินล่วงหน้าอย่างน้อย 3 ชั่วโมงก่อนเที่ยวบินระยะไกล และหลีกเลี่ยงการต่อเครื่องในเขตเชงเก้นที่เวลาน้อยเกินไปเมื่อจองเส้นทางหลายช่วง

ที่ปรึกษาด้านความเสี่ยงการเดินทางแนะนำให้ทีมดูแลความเคลื่อนไหวอัปเดตข้อมูลก่อนเดินทาง: ผู้ที่ไม่ใช่สมาชิกสหภาพยุโรปทั้งผู้ถูกส่งตัวและผู้มาเยือนต้องเตรียมตัวสำหรับการลงทะเบียนชีวมิติทุกครั้งที่เข้าออก และควรหลีกเลี่ยงการพันผ้าพันแผลหรือลายเฮนน่าที่อาจรบกวนการสแกน บริษัทที่เก็บข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อการตรวจสอบวีซ่าควรทบทวนการปฏิบัติตาม GDPR เนื่องจากระบบ EES จะเก็บข้อมูลชีวมิติไว้เป็นเวลา 3 ปี

ในอนาคต สำนักงานตำรวจกลาง (fedpol) กำลังเร่งผสานระบบบัตรประชาชนอิเล็กทรอนิกส์ของสวิตเซอร์แลนด์กับตู้ EES เพื่อให้พลเมืองที่เดินทางกลับจากนอกเขตเชงเก้นสามารถใช้ช่องทางเดียวกันได้ จนกว่าจะถึงเวลานั้น แม้แต่พลเมืองสวิตเซอร์แลนด์ก็อาจต้องเผชิญกับคิวที่ยาวขึ้นเนื่องจากเจ้าหน้าที่ต้องไปช่วยจัดการกับผู้โดยสารต่างชาติที่มีจำนวนมากเกินไป