ครูเตือนโปรแกรมสอนภาษาอังกฤษสำหรับผู้ใหญ่ผู้อพยพล้มเหลวในการพัฒนาทักษะภาษาที่ใช้ในชีวิตจริงของผู้มาใหม่

กลุ่มครูและผู้ให้บริการช่วยเหลือผู้ตั้งถิ่นฐานใหม่ในออสเตรเลียเรียกร้องให้มีการปฏิรูปโปรแกรมสอนภาษาอังกฤษสำหรับผู้ใหญ่ผู้อพยพ (AMEP) อย่างเร่งด่วน หลังครูแนวหน้าเปิดเผยกับ ABC News ว่าโครงการที่มีอายุกว่า 75 ปีนี้ทำให้ผู้มาใหม่หลายคนยังไม่สามารถสื่อสารภาษาอังกฤษในชีวิตประจำวันได้ ภายใต้โครงการ AMEP ที่ได้รับทุนจากรัฐบาลกลาง ผู้ลี้ภัยและผู้อพยพที่มีสิทธิ์ประมาณ 53,000 คนต่อปี จะได้รับการสอนฟรีสูงสุด 510 ชั่วโมง ผ่านผู้ให้บริการ 13 แห่ง ส่วนใหญ่เป็นสถาบัน TAFE ของรัฐและดินแดนต่างๆ แต่ครูที่ Southern Migrant and Refugee Centre ในชานเมืองเมลเบิร์นระบุว่านักเรียนจำนวนมากจบหลักสูตรโดยยังไม่สามารถรับโทรศัพท์หรือพูดคุยกับเพื่อนบ้านได้ นาง Nosrat Haidari หญิงม่ายชาวอัฟกันที่เรียนครบ 510 ชั่วโมงกับผู้ให้บริการสองแห่ง เล่าว่าเธอยัง “ตอบโทรศัพท์ไม่ได้เลย” หลังจบหลักสูตร โดยเน้นว่าบทเรียนส่วนใหญ่เป็นการทำแบบฝึกหัดที่ถ่ายเอกสารมา แต่ขาดการฝึกฝนในสถานการณ์จริง สมาคม Australian Council of TESOL Associations ซึ่งเป็นองค์กรหลักก็เห็นด้วยกับข้อกังวลนี้ โดยชี้ว่าการประเมินตามความสามารถในโครงการเน้นการเขียนมากกว่าการพูดอย่างคล่องแคล่ว รายงานล่าสุดจาก Australian National Audit Office และการสอบสวนของรัฐสภาก็พบว่า สัญญา AMEP มุ่งเน้นที่เป้าหมายการเข้าชั้นเรียนและการปฏิบัติตามเอกสารมากกว่าผลลัพธ์ทางการศึกษา การจ้างงานแบบสัญญาระยะสั้นทำให้เกิดการแข่งขันระหว่างผู้ให้บริการ ซึ่งครูระบุว่าทำลายความต่อเนื่องของการสอนและนวัตกรรม กระทรวงกิจการภายในเคยสัญญาว่าจะมีรูปแบบธุรกิจใหม่ตั้งแต่ 1 มกราคม 2026 แต่ปลายปีที่แล้วได้ขยายสัญญาเดิมออกไปอีก 12 เดือน หลังจากเห็นว่าการประมูลไม่คุ้มค่า รัฐมนตรีว่าการกระทรวงกิจการพหุวัฒนธรรม Anne Aly ยืนยันว่า 90% ของนักเรียนที่ผ่านมาเห็นว่าโครงการช่วยให้ทำงานประจำวันได้ดีขึ้น แต่ผู้ให้บริการและกลุ่มชุมชนยืนยันว่าจำเป็นต้องออกแบบโครงการใหม่ที่เน้นสัญญาระยะยาว การสนทนา และทักษะดิจิทัล พร้อมทั้งให้ความมั่นคงในงานแก่ครูเพื่อวางแผนหลักสูตรที่ตอบโจทย์ความต้องการของผู้ตั้งถิ่นฐานจริงๆ สำหรับนายจ้างและผู้จัดการย้ายถิ่นฐาน การอภิปรายนี้มีความสำคัญเพราะ AMEP เป็นส่วนสำคัญของโครงสร้างช่วยเหลือผู้ตั้งถิ่นฐานในออสเตรเลีย ยิ่งผู้มาใหม่เรียนภาษาอังกฤษในที่ทำงานได้เร็วเท่าไร ก็จะช่วยเติมเต็มช่องว่างทักษะได้เร็วขึ้น ผลลัพธ์ที่ไม่ดีทำให้เวลาการฝึกงานยาวนานขึ้น เพิ่มค่าใช้จ่ายในการแปลภาษา และอาจทำให้ผู้มีความสามารถในอนาคตลังเล บริษัทที่มีเป้าหมายการจ้างงานที่หลากหลายจึงควรติดตามประกาศของกระทรวงกิจการภายในเกี่ยวกับการปฏิรูป AMEP และพิจารณาร่วมมือกับวิทยาลัยชุมชนหรือโปรแกรมสอนภาษาในองค์กรเพื่อช่วยลดช่องว่างในช่วงที่รัฐบาลกำลังปรับโครงการนี้ใหม่