Los Centros de Visados de India en Arabia Saudita Retoman Operaciones Normales Tras Fallo Técnico

La Embajada de India en Riad y su socio de servicios VFS Global confirmaron el 21 de julio que la falla del sistema que había interrumpido las solicitudes de visa india en Arabia Saudita desde mediados de julio ha sido completamente solucionada. Un aviso público en el portal de VFS indica que todos los centros están aceptando solicitudes en su horario habitual, y que los solicitantes afectados por la interrupción pueden reprogramar sin cargos adicionales. La falla obligó a cientos de expatriados residentes en Arabia Saudita, incluyendo una gran cantidad de trabajadores indios, a posponer viajes y desplazamientos de negocios debido a que las estaciones de captura biométrica dejaron de funcionar. Agentes de viajes reportan un retraso de varios miles de pasaportes pendientes de estampado. Con la solución implementada, VFS ha añadido horarios extendidos por la tarde y recomendó a grupos corporativos usar la herramienta de citas masivas para despejar las filas en una semana. Este incidente pone en evidencia la fragilidad de la infraestructura de visas tercerizada justo cuando India procesa volúmenes récord antes de la temporada de festivales. Además, ocurre en un contexto de mayor escrutinio sobre la externalización de CPV tras la anulación de licitaciones en otras regiones por parte de tribunales indios. Los gestores de movilidad deben: 1) revalidar las fechas de viaje del personal en Arabia Saudita; 2) instruir a los viajeros para que descarguen la aplicación ‘Indian Visa Su-Swagatam’ para el seguimiento de citas; y 3) mantener márgenes de contingencia en los itinerarios por si se repiten fallas similares. Funcionarios de la embajada añadieron que el calendario revisado de giras consulares móviles —que se extiende hasta el 21 de agosto— continuará según lo anunciado, ofreciendo renovaciones de pasaporte in situ en Dammam, Jeddah y Abha.