伦敦希思罗机场于6月26日再次陷入运营混乱，8家航空公司共取消5班航班，延误23班，其中包括国泰航空。据行业媒体Travel and Tour World报道，地勤人员短缺加上跑道时隙限制，导致国泰航空临时取消了CX256航班（伦敦至香港），而东行的CX252航班则晚点近三小时，影响了乘客前往悉尼和马尼拉的后续航班。对于在香港与欧洲之间调动员工的企业来说，这次混乱凸显了希思罗机场夏季高峰期跨欧亚航线的脆弱性。尽管国泰为大部分头等及商务舱乘客安排了经苏黎世和多哈的合作航班，但经济舱旅客反映因机场附近酒店紧缺，只能获得距离机场40公里外雷丁的住宿券。人力资源部门应提醒员工保留登机牌和相关收据；根据英国261号法规，长途航班延误超过四小时，乘客有权获得最高520英镑的赔偿。货运方面也受影响：货代称，超过15吨来自香港的高价值电子产品未能当天通过英国海关，迫使货物改道阿姆斯特丹，随后再通过陆运送往英国分销中心，增加了24小时运输时间和额外费用。连锁反应可能波及香港，预计今晚西行的CX251航班将因赶时间而实施载重限制。展望未来，国泰警告称英国边境执法人员罢工及长期劳动力短缺可能导致夏季航班波动加剧。流动性管理者应在派遣开始日期预留缓冲时间，并考虑曼彻斯特或伯明翰等替代入境口岸。
