英国空中交通管制故障致飞往迪士尼乐园的家庭和法国商务旅客航班取消

在短短两周内第二次，英国国家航空交通服务中心（NATS）位于普雷斯特威克的技术故障于9月21日再次导致数百个航班中断，影响了连接苏格兰和英格兰北部与巴黎戴高乐机场及里昂的航线。航空数据分析公司Cirium统计显示，截至下午中旬，已有超过200个航班被取消，前往巴黎迪士尼的乘客也纷纷反映错过了转机。尽管伦敦机场“总体未受影响”，但易捷航空、英国航空和法航均取消或延误了从爱丁堡、格拉斯哥和曼彻斯特飞往法国的航班。选择铁路加航班的旅客被改道至欧洲之星或改签到次日，导致根据欧盟261号条例产生住宿赔偿请求。



从出行管理角度看，此次故障暴露了依赖当天紧密衔接的跨英吉利海峡行程的脆弱性。人力资源团队被建议提醒出差员工，计划于9月22日至23日举行的法国铁路罢工（与航空故障无关）可能会使改签路线更加复杂。NATS表示，此次故障的根本原因与9月初导致英国范围内大规模中断的毫秒级计时软件漏洞无关，但英国航空公司已要求进行独立调查。法国航空管理局正在密切关注事态发展；一位高级法国民航总局（DGAC）官员向法新社表示，如果假期期间再次发生类似事件，随着航空公司为避开英国领空而提交改航申请，巴黎空中交通管制部门可能会超负荷运作。

虽然周一的中断在当晚基本解决，旅行管理公司仍建议，在通过英国转机前往法国地区机场的行程中，增加更长的转机时间，直到对NATS系统的信心恢复为止。