内政部签证系统周末停机，迫使雇主启动应急预案

澳大利亚内政部于9月25日星期五20:00（澳东标准时间）至9月26日星期六17:00期间，因“紧急基础设施维护”暂停了多个在线签证处理平台的服务。根据其媒体存档发布的通知，此次停机影响了ImmiAccount申请、SkillSelect意向表达（EOI）提交以及VEVO身份状态查询，导致新签证申请无法提交，航空公司也无法实时核实工作许可状态。

时间紧迫的企业申请，尤其是劳工协议提名和400类临时工作（短期专家）签证，纷纷加紧在停机前提交材料。多家四大会计师事务所向《全球流动新闻》确认，其法律团队已为本周计划开始的高管派遣制定了“纸质申请”应急方案。



此次系统关闭还导致机场办理登机手续时出现瓶颈，因为提前旅客处理系统无法获取部分持电子签证乘客的VEVO记录。航空公司不得不恢复人工核查文件，延长了登机时间，并增加了误拒载的风险。

内政部表示，此次维护是为修补澳大利亚信号局发现的关键安全漏洞所必需。虽然系统现已恢复上线，但官员承认，在部门迁移至新云平台的过程中，今年年底前可能还会出现多次滚动停机。

流动管理人员应将停机时间记录在案，跟踪由此产生的相关费用，并在签证处理服务水平协议（SLA）纳入搬迁合同的情况下，考虑申请“服务水平违约”赔偿。同时，应为每位旅客保存签证批准通知的扫描件，以备未来VEVO服务中断时使用。