ระบบวีซ่ากระทรวงมหาดไทยปิดทำการช่วงสุดสัปดาห์ นายจ้างต้องเปิดใช้แผนสำรอง

กระทรวงกิจการภายในได้ปิดระบบแพลตฟอร์มการขอวีซ่าออนไลน์หลายแห่งตั้งแต่เวลา 20:00 น. ตามเวลา AEST วันศุกร์ที่ 25 กันยายน จนถึง 17:00 น. วันเสาร์ที่ 26 กันยายน เพื่อดำเนินการบำรุงรักษาโครงสร้างพื้นฐานอย่างเร่งด่วน ตามประกาศที่เผยแพร่ในคลังสื่อของกระทรวง การหยุดให้บริการครั้งนี้ส่งผลกระทบต่อการยื่นคำร้องผ่าน ImmiAccount, การส่งแสดงความสนใจ (EOI) ใน SkillSelect และการตรวจสอบสถานะ VEVO ทำให้ไม่สามารถยื่นคำร้องขอวีซ่าใหม่ได้ และสายการบินไม่สามารถตรวจสอบสิทธิ์การทำงานแบบเรียลไทม์ได้ ธุรกิจที่มีคำร้องด่วนโดยเฉพาะการเสนอชื่อในข้อตกลงแรงงานและวีซ่าชั่วคราวประเภท 400 (ผู้เชี่ยวชาญระยะสั้น) ต้องเร่งยื่นเอกสารก่อนระบบล่ม บริษัทที่ปรึกษาชั้นนำหลายแห่งยืนยันกับ Global Mobility News ว่าทีมกฎหมายของพวกเขาได้เตรียมแผนสำรองการยื่นเอกสารแบบกระดาษสำหรับการส่งพนักงานระดับสูงที่มีกำหนดเริ่มงานในสัปดาห์นี้ การปิดระบบยังทำให้เกิดความล่าช้าในการเช็คอินที่สนามบิน เนื่องจากระบบ Advance Passenger Processing ไม่สามารถดึงข้อมูล VEVO ของผู้โดยสารบางรายที่ถือวีซ่าอิเล็กทรอนิกส์ได้ สายการบินจึงต้องตรวจสอบเอกสารด้วยตนเอง ทำให้การขึ้นเครื่องช้าลงและเพิ่มความเสี่ยงที่จะปฏิเสธการโดยสารโดยไม่ตั้งใจ กระทรวงกิจการภายในระบุว่าการบำรุงรักษาครั้งนี้จำเป็นเพื่อแก้ไขช่องโหว่ร้ายแรงที่พบโดย Australian Signals Directorate แม้ว่าระบบจะกลับมาออนไลน์แล้ว เจ้าหน้าที่ก็ยอมรับว่าอาจมีการปิดระบบเป็นระยะอีกหลายครั้งก่อนสิ้นปี เนื่องจากกระทรวงกำลังย้ายไปใช้แพลตฟอร์มคลาวด์ใหม่ ผู้จัดการฝ่ายเคลื่อนย้ายควรบันทึกช่วงเวลาการปิดระบบ ติดตามค่าใช้จ่ายที่เกิดขึ้น และพิจารณาขอเครดิตค่าปรับตามระดับการให้บริการ (SLA) หากมีการระบุในสัญญาการย้ายงาน นอกจากนี้ควรเก็บสำเนาใบอนุมัติวีซ่าแบบสแกนไว้ในแฟ้มของผู้เดินทางแต่ละคนเผื่อเกิดการขัดข้อง VEVO อีกครั้ง