Chiusura dei sistemi visti del Ministero degli Interni nel weekend costringe i datori di lavoro ad attivare piani di emergenza

Il Dipartimento degli Affari Interni ha sospeso più piattaforme online per l’elaborazione dei visti dalle 20:00 AEST di venerdì 25 settembre fino alle 17:00 di sabato 26 settembre per “urgente manutenzione infrastrutturale”, come riportato in un avviso pubblicato nel suo archivio media. L’interruzione ha interessato le presentazioni su ImmiAccount, le manifestazioni di interesse (EOI) su SkillSelect e i controlli di stato VEVO, bloccando di fatto le nuove richieste di visto e impedendo alle compagnie aeree di verificare in tempo reale lo status lavorativo. Le aziende con domande urgenti — in particolare per nomine di accordi di lavoro e visti temporanei subclass 400 (lavoro a breve termine per specialisti) — si sono affrettate a inviare la documentazione prima del blackout. Diverse delle Big Four hanno confermato a Global Mobility News che i loro team legali hanno attivato procedure di “presentazione cartacea” per le assegnazioni di dirigenti senior previste per questa settimana. Il blocco ha inoltre causato rallentamenti al check-in negli aeroporti, poiché i sistemi di Advance Passenger Processing non riuscivano a recuperare i dati VEVO per alcuni passeggeri con visti elettronici. Le compagnie aeree sono tornate al controllo manuale dei documenti, rallentando l’imbarco e aumentando il rischio di rifiuti involontari all’imbarco. Il Dipartimento ha dichiarato che la manutenzione era necessaria per correggere una vulnerabilità critica individuata dall’Australian Signals Directorate. Sebbene i sistemi siano ora tornati operativi, i funzionari ammettono che sono probabili ulteriori interruzioni a rotazione entro fine anno, durante la migrazione verso una nuova piattaforma cloud. I responsabili della mobilità dovrebbero annotare le interruzioni, monitorare eventuali costi indiretti e valutare la richiesta di crediti per “violazione del livello di servizio” qualora gli SLA per l’elaborazione dei visti siano inclusi nei contratti di trasferimento. È inoltre consigliato conservare copie digitali delle notifiche di concessione del visto per ogni viaggiatore, in caso di ulteriori interruzioni VEVO.