瑞士航空警告美国联邦航空局停飞令余波将导致持续延误

11月14日星期六早些时候，瑞士航空通知乘客，由于前一晚美国联邦航空管理局（FAA）下令实施的全国范围四小时停飞令，航空公司预计其长途航线仍将出现“零星延误”。此次前所未有的停飞是由美国多个空中交通管制中心的通信故障引发，导致瑞士航空不得不取消迈阿密至苏黎世航班（LX 65），并使多条洲际航线的轮换计划紊乱。尽管FAA在中欧时间午夜前不久解除停飞令，瑞士航空的机组人员和飞机仍未能按计划完成轮换。一位发言人向瑞士新闻社Keystone-SDA表示，飞机和机组“处于错误位置”，优先任务是为乘客重新安排后续航班。所有入境航班均安全降落于苏黎世、日内瓦和巴塞尔机场，无需改航。此次事件凸显了当另一大洲发生干扰时，紧密衔接的枢纽航班时刻表如何迅速被打乱。苏黎世机场当天处理了25个长途航班起飞，瑞士航空表示大多数航班将准时起飞，但建议商务旅客预留更多转机时间。日内瓦出发、由汉莎集团合作伙伴运营的代码共享航班乘客也被提醒关注航班状态更新。企业差旅经理被告知，由于全球网络互联，美国的运营事件可能在数小时内波及全球。圣加仑大学航空能力中心的专家指出，此次事件强化了制定全球最低应急通信标准的呼声，并建议航空公司在北大西洋航线时刻安排中预留更多弹性。展望未来，瑞士航空确认，将免除11月14日及之前出票、11月16日前涉及美国航线的改签费用。选择不出行的乘客可申请退款。虽然航空公司预计周日运营将恢复正常，但警告称零星的机组轮换问题可能会持续到下周初。