يورواستار تحذر من تأخيرات واسعة النطاق في فرنسا بين 21 و27 سبتمبر بسبب أعمال صيانة السكك الحديدية

نشرة خدمة يوروستار المباشرة، المحدثة في الساعة 11:52 بتوقيت وسط أوروبا بتاريخ 21 سبتمبر، تسجل عدة اضطرابات فورية ومتوقعة تؤثر على القطارات بين باريس، ليل ولندن، بالإضافة إلى وصلات أمستردام وبروكسل. يشير المشغل إلى أعمال بنية تحتية على شبكة القطارات فائقة السرعة الفرنسية، تتفاقم بسبب تراكم أعمال الصيانة في المملكة المتحدة وبلجيكا، مما يؤدي إلى تأخيرات متتالية تصل إلى 30 دقيقة. تشمل التأثيرات المحددة تأخيرات في مغادرة قطارات باريس-غار دو نورد بسبب إعادة تموضع العربات، قيود سرعة في أجزاء جنوب أراس، وحدود في الطاقة الاستيعابية لنفق القنال الإنجليزي عند تجاوز أوقات الصيانة الليلية. كما حذر يوروستار من احتمال تقليص الخدمات لاحقًا خلال الأسبوع إذا تأخرت جداول تنظيف الحصى الخاصة بشبكة السكك الحديدية الفرنسية SNCF Réseau. يُنصح مدراء السفر في الشركات بإبلاغ الموظفين بالبقاء على الأرصفة في الوقت المحدد رغم أي إشعارات تأخير عبر الإنترنت، حيث قد تغلق يوروستار بوابات الصعود بإشعار قصير بمجرد إعادة فتح المسارات. يُحث المسافرون الذين لديهم رحلات طيران ضيقة في مطاري لندن هيثرو أو باريس شارل ديغول على إعادة حجز قطارات مبكرة أو ترك فترة اتصال لا تقل عن 90 دقيقة. وفقًا للائحة حقوق ركاب السكك الحديدية الأوروبية 2021/782 (التي لا تزال سارية على يوروستار رغم البريكست عبر شروط الخدمة الخاصة بالمشغل)، يحق للمسافرين المتأخرين أكثر من 60 دقيقة الحصول على قسائم أو استرداد مالي. يجب على الشركات التي تستخدم أدوات الحجز الذاتي تحديث أرقام الحجز لضمان تلقي الموظفين رسائل تعويض تلقائية. وعلى المدى البعيد، تؤكد يوروستار استمرار برنامج أعمال الصيانة الليلية المتتابعة في نفق القنال حتى أوائل نوفمبر، مما يجعل خريف 2026 من أكثر الفترات كثافة في أعمال البناء منذ افتتاح الخط. يُنصح أصحاب المصلحة بدمج التحديثات الحية في لوحات متابعة واجبات العناية الخاصة بهم.