أبلغت شركة كاثي باسيفيك عملاءها بأن بوابة العضوية الإلكترونية الخاصة بها — التي تشمل تسجيل الدخول إلى الحساب، والتسجيل، وإعادة تعيين كلمات المرور، وتحديثات الملف الشخصي — ستكون غير متاحة للصيانة المجدولة بين الساعة 02:00 و03:30 بتوقيت هونغ كونغ في 22 سبتمبر. وأكدت الشركة في إشعار نشرته على صفحة "التغييرات الأمنية والتشغيلية" أن حجوزات الرحلات وتسجيل الوصول لن تتأثر، لكن الأعضاء لن يتمكنوا من استرداد أميال آسيا أو عرض بطاقات العضوية الإلكترونية خلال هذه الفترة.
قد يسبب هذا الانقطاع القصير إزعاجًا لمديري برامج المسافرين الدائمين ومنظمي السفر الذين يتعاملون مع تغييرات تذاكر اللحظة الأخيرة، خاصة للمسافرين العابرين عبر أوروبا أو أمريكا الشمالية حيث يتزامن الانقطاع مع ساعات بعد الظهر. توصي كاثي بإتمام أي عمليات استرداد أو ترقيات عاجلة قبل الساعة 01:59 بتوقيت هونغ كونغ.
سرّعت الشركة هذا العام من تحديثات النظام الخلفي بعد سلسلة من الأعطال التقنية البارزة في أبريل، والتي كشفت عن نقاط ضعف في بنية منصة الولاء الخاصة بها. وتشمل الأعمال الحالية تقسيم قواعد البيانات وتعزيز المصادقة الثنائية، بهدف الامتثال لإرشادات هيئة النقد في هونغ كونغ المتعلقة بالمرونة السيبرانية.
![كاثي باسيفيك تحذر من انقطاع نظام العضوية لمدة 90 دقيقة في الساعات الأولى من 22 سبتمبر]()
تسلط إشعارات كاثي الضوء على العلاقة المتزايدة بين الأمن السيبراني والتنقل، حيث تحتوي أنظمة الولاء على بيانات حساسة مثل جوازات السفر وتاريخ السفر، والتي تخضع لقانون حماية البيانات الشخصية في هونغ كونغ ولائحة حماية البيانات العامة الأوروبية (GDPR) لأعضاء الاتحاد الأوروبي.
ينبغي على الشركات التي تزامن حسابات أميال موظفيها تلقائيًا مع أدوات الحجز المؤسسية مراقبة أخطاء واجهة برمجة التطبيقات (API) خلال فترة الصيانة. وأكد متحدث باسم الشركة للصحافة أنه تم إرسال تذكيرات عبر الرسائل النصية والبريد الإلكتروني إلى جميع الأعضاء البالغ عددهم 13 مليون عضو حول العالم.
ومن المقرر إجراء الصيانة التالية، التي ستركز على وحدات الدفع في تطبيق الهاتف المحمول، في أواخر أكتوبر.
قد يسبب هذا الانقطاع القصير إزعاجًا لمديري برامج المسافرين الدائمين ومنظمي السفر الذين يتعاملون مع تغييرات تذاكر اللحظة الأخيرة، خاصة للمسافرين العابرين عبر أوروبا أو أمريكا الشمالية حيث يتزامن الانقطاع مع ساعات بعد الظهر. توصي كاثي بإتمام أي عمليات استرداد أو ترقيات عاجلة قبل الساعة 01:59 بتوقيت هونغ كونغ.
سرّعت الشركة هذا العام من تحديثات النظام الخلفي بعد سلسلة من الأعطال التقنية البارزة في أبريل، والتي كشفت عن نقاط ضعف في بنية منصة الولاء الخاصة بها. وتشمل الأعمال الحالية تقسيم قواعد البيانات وتعزيز المصادقة الثنائية، بهدف الامتثال لإرشادات هيئة النقد في هونغ كونغ المتعلقة بالمرونة السيبرانية.
تسلط إشعارات كاثي الضوء على العلاقة المتزايدة بين الأمن السيبراني والتنقل، حيث تحتوي أنظمة الولاء على بيانات حساسة مثل جوازات السفر وتاريخ السفر، والتي تخضع لقانون حماية البيانات الشخصية في هونغ كونغ ولائحة حماية البيانات العامة الأوروبية (GDPR) لأعضاء الاتحاد الأوروبي.
ينبغي على الشركات التي تزامن حسابات أميال موظفيها تلقائيًا مع أدوات الحجز المؤسسية مراقبة أخطاء واجهة برمجة التطبيقات (API) خلال فترة الصيانة. وأكد متحدث باسم الشركة للصحافة أنه تم إرسال تذكيرات عبر الرسائل النصية والبريد الإلكتروني إلى جميع الأعضاء البالغ عددهم 13 مليون عضو حول العالم.
ومن المقرر إجراء الصيانة التالية، التي ستركز على وحدات الدفع في تطبيق الهاتف المحمول، في أواخر أكتوبر.
