في إعلان مناقصة بتاريخ 28 سبتمبر، أصدرت السفارة الهندية في الرياض طلب تقديم عروض (RFP) لتعهيد عملياتها القنصلية، جوازات السفر والتأشيرات (CPV)، بما في ذلك معالجة بطاقات مواطني الهند في الخارج (OCI)، في كل من السفارة بالرياض والقنصلية العامة في جدة. سيتولى مزود الخدمة الفائز إدارة استقبال الطلبات، جمع البيانات البيومترية، إدارة الوثائق، وجدولة المواعيد لمدة لا تقل عن خمس سنوات، مع مراجعات أداء سنوية.
لماذا الآن؟ تستضيف السعودية حوالي 2.4 مليون هندي، وهي أكبر جالية أجنبية في المملكة، بالإضافة إلى تزايد أعداد السياح ورجال الأعمال السعوديين المتقدمين للحصول على التأشيرات الإلكترونية أو الورقية لأغراض طبية وتعليمية وتجارية. وأفاد مسؤولون في السفارة أن عدد المترددين على البعثة في الرياض تضاعف مقارنة بمستويات ما قبل الجائحة، مع تجاوز عدد الطلبات اليومية في مواسم الذروة 3500 طلب.
واجهت مكاتب الخدمة الداخلية الحالية والعقود المؤقتة صعوبات في مواكبة هذا الطلب، مما أدى إلى اختناقات وتأخيرات في إنجاز المعاملات. بموجب العقد الجديد، سيشهد المتقدمون زيادة في قدرة تسجيل البيانات البيومترية، وتمديد ساعات العمل خلال مواسم الحج والعمرة، بالإضافة إلى خدمات مميزة اختيارية مثل استلام الوثائق من المنازل.
ومن المهم أن طلب تقديم العروض يشترط التكامل مع تطبيق "سو-سواجاتام" الهندي ونظام IVFRT الخلفي، بحيث يتم تحديث حالة الطلبات تلقائياً للمتقدمين وأنظمة معلومات الركاب المتقدمة في شركات الطيران، مما يقلل من حالات رفض الصعود للطائرة في اللحظات الأخيرة. كما تطلب السفارة من المزود الاحتفاظ بمركز بيانات داخل نطاق اختصاص الهند، لتلبية مخاوف الخصوصية التي أثارها مديرو السفر المؤسسي.
بالنسبة للمهنيين الهنود في المملكة، قد يسهل هذا الإجراء تجديد جوازات السفر وإعادة إصدار بطاقات OCI، مما يقلل من الحاجة لزيارات متعددة. كما ستستفيد الشركات السعودية التي ترسل موظفيها إلى الهند للتدريب أو العمل في المشاريع من مواعيد أسرع وقوائم تحقق أوضح للوثائق.
تغلق المناقصة في 19 أكتوبر، ومن المقرر أن تنتقل العمليات إلى المزود الجديد في أوائل 2027، قبل موسم الحج القادم. وتعكس هذه الخطوة توجهات مماثلة في بعثات الهند في كندا والمملكة المتحدة والإمارات، ضمن سياسة أوسع تهدف إلى تقديم خدمات قنصلية "بدون وجوه، بدون أوراق، وبدون نقد"، مع إعادة توجيه الموظفين الدبلوماسيين نحو مهام التجارة والدبلوماسية العامة.
لماذا الآن؟ تستضيف السعودية حوالي 2.4 مليون هندي، وهي أكبر جالية أجنبية في المملكة، بالإضافة إلى تزايد أعداد السياح ورجال الأعمال السعوديين المتقدمين للحصول على التأشيرات الإلكترونية أو الورقية لأغراض طبية وتعليمية وتجارية. وأفاد مسؤولون في السفارة أن عدد المترددين على البعثة في الرياض تضاعف مقارنة بمستويات ما قبل الجائحة، مع تجاوز عدد الطلبات اليومية في مواسم الذروة 3500 طلب.
واجهت مكاتب الخدمة الداخلية الحالية والعقود المؤقتة صعوبات في مواكبة هذا الطلب، مما أدى إلى اختناقات وتأخيرات في إنجاز المعاملات. بموجب العقد الجديد، سيشهد المتقدمون زيادة في قدرة تسجيل البيانات البيومترية، وتمديد ساعات العمل خلال مواسم الحج والعمرة، بالإضافة إلى خدمات مميزة اختيارية مثل استلام الوثائق من المنازل.
ومن المهم أن طلب تقديم العروض يشترط التكامل مع تطبيق "سو-سواجاتام" الهندي ونظام IVFRT الخلفي، بحيث يتم تحديث حالة الطلبات تلقائياً للمتقدمين وأنظمة معلومات الركاب المتقدمة في شركات الطيران، مما يقلل من حالات رفض الصعود للطائرة في اللحظات الأخيرة. كما تطلب السفارة من المزود الاحتفاظ بمركز بيانات داخل نطاق اختصاص الهند، لتلبية مخاوف الخصوصية التي أثارها مديرو السفر المؤسسي.
بالنسبة للمهنيين الهنود في المملكة، قد يسهل هذا الإجراء تجديد جوازات السفر وإعادة إصدار بطاقات OCI، مما يقلل من الحاجة لزيارات متعددة. كما ستستفيد الشركات السعودية التي ترسل موظفيها إلى الهند للتدريب أو العمل في المشاريع من مواعيد أسرع وقوائم تحقق أوضح للوثائق.
تغلق المناقصة في 19 أكتوبر، ومن المقرر أن تنتقل العمليات إلى المزود الجديد في أوائل 2027، قبل موسم الحج القادم. وتعكس هذه الخطوة توجهات مماثلة في بعثات الهند في كندا والمملكة المتحدة والإمارات، ضمن سياسة أوسع تهدف إلى تقديم خدمات قنصلية "بدون وجوه، بدون أوراق، وبدون نقد"، مع إعادة توجيه الموظفين الدبلوماسيين نحو مهام التجارة والدبلوماسية العامة.
كيف يمكن لـ VisaHQ مساعدتك
تُبسّط VisaHQ إجراءات التقدّم بطلب التأشيرة للأفراد والشركات. تحقّق من متطلبات السفر الحالية، وجهّز المستندات المطلوبة، وأدر طلبك عبر الإنترنت من خلال بوابة VisaHQ لـ الهند.المزيد من الهند
عرض الكل
شركة الطيران الناشئة "إير أيودهيا" تحصل على تصريح الطيران المدني وتستهدف ربط المدن الصغيرة من المستوى الثالث بالأعمال التجارية
استئناف رحلة تشار دام بعد توقف بسبب الأحوال الجوية؛ المسؤولون يدعون إلى تنظيم السفر بشكل متدرج
