Reisende, die aus der Weihnachtspause zurückkehren, stehen vor einem weiteren herausfordernden Tag: Flughäfen in fünf Ländern – Großbritannien, Irland, Belgien, Deutschland und der Schweiz – melden zusammen 469 Flugverspätungen und 33 Annullierungen. London Heathrow führt erneut die Liste der Störungen an, mit 18 Annullierungen und 92 Verspätungen bis zum Mittag des 26. Dezember.
Die unmittelbaren Ursachen sind vielfältig: anhaltender Nebel über Südostengland, Engpässe beim Enteisen in Frankfurt und Personalmangel im Winterbetrieb in Genf und Dublin. Das Grundproblem ist jedoch die Überlastung der Kapazitäten an Europas großen Drehkreuzen während der Hauptreisezeit. British Airways hat neun Flugverbindungen gestrichen und 88 weitere verspätet; auch Brussels Airlines, Swiss und Lufthansa berichten von Folgeeffekten. Interline-Partner warnen, dass verpasste Anschlussflüge Passagiere auf Flüge bis zum 29. Dezember umverteilen könnten.
![Heathrow Führt Europaweite Flugstörungen am Zweiten Weihnachtsfeiertag an: 469 Verspätungen, 33 Ausfälle]()
Global-Mobilitätsteams sollten Reisende anweisen, die Apps der Fluggesellschaften herunterzuladen, Push-Benachrichtigungen zu aktivieren und, wenn möglich, nach der Sicherheitskontrolle im gesicherten Bereich zu bleiben, um erneute Kontrollen bei Gate-Änderungen zu vermeiden. Ein Premium-Status als Vielflieger erleichtert eine frühere Umbuchung, während Mitarbeiter ohne Status möglicherweise eine Übernachtung benötigen; die Fürsorgebudgets sollten zusätzliche Hotelübernachtungen einplanen.
Nach EU-Verordnung 261 haben Reisende, die von einem EU- oder britischen Flughafen abfliegen, Anspruch auf Mahlzeiten, Erfrischungen und – bei Verspätungen von mehr als fünf Stunden – auf Umbuchung oder Erstattung. Arbeitgeber sollten ihre Mitarbeiter daran erinnern, Belege aufzubewahren. Frachtmanager sollten beachten, dass Rückstaus im Frachtraum zeitkritische Sendungen wie klinische Studienmaterialien verzögern könnten.
Blickt man voraus, erwartet Eurocontrol, dass sich die Verkehrsströme nach dem 27. Dezember normalisieren, sobald der Reiseverkehr abnimmt. Dennoch appellieren die Slot-Manager von Heathrow an die Airlines, die Einhaltung der Flugpläne strikt zu gewährleisten, um eine Wiederholung der Krisensituation vom Sommer 2022 zu vermeiden.
Die unmittelbaren Ursachen sind vielfältig: anhaltender Nebel über Südostengland, Engpässe beim Enteisen in Frankfurt und Personalmangel im Winterbetrieb in Genf und Dublin. Das Grundproblem ist jedoch die Überlastung der Kapazitäten an Europas großen Drehkreuzen während der Hauptreisezeit. British Airways hat neun Flugverbindungen gestrichen und 88 weitere verspätet; auch Brussels Airlines, Swiss und Lufthansa berichten von Folgeeffekten. Interline-Partner warnen, dass verpasste Anschlussflüge Passagiere auf Flüge bis zum 29. Dezember umverteilen könnten.
Global-Mobilitätsteams sollten Reisende anweisen, die Apps der Fluggesellschaften herunterzuladen, Push-Benachrichtigungen zu aktivieren und, wenn möglich, nach der Sicherheitskontrolle im gesicherten Bereich zu bleiben, um erneute Kontrollen bei Gate-Änderungen zu vermeiden. Ein Premium-Status als Vielflieger erleichtert eine frühere Umbuchung, während Mitarbeiter ohne Status möglicherweise eine Übernachtung benötigen; die Fürsorgebudgets sollten zusätzliche Hotelübernachtungen einplanen.
Nach EU-Verordnung 261 haben Reisende, die von einem EU- oder britischen Flughafen abfliegen, Anspruch auf Mahlzeiten, Erfrischungen und – bei Verspätungen von mehr als fünf Stunden – auf Umbuchung oder Erstattung. Arbeitgeber sollten ihre Mitarbeiter daran erinnern, Belege aufzubewahren. Frachtmanager sollten beachten, dass Rückstaus im Frachtraum zeitkritische Sendungen wie klinische Studienmaterialien verzögern könnten.
Blickt man voraus, erwartet Eurocontrol, dass sich die Verkehrsströme nach dem 27. Dezember normalisieren, sobald der Reiseverkehr abnimmt. Dennoch appellieren die Slot-Manager von Heathrow an die Airlines, die Einhaltung der Flugpläne strikt zu gewährleisten, um eine Wiederholung der Krisensituation vom Sommer 2022 zu vermeiden.
Quelle: Travel and Tour World
