
Ein Weichenfehler zwischen den Terminals 2 & 3 und Terminal 5 am Flughafen Heathrow führte am Nachmittag des 26. Januar zu Zugausfällen und Verzögerungen von bis zu 30 Minuten auf der Elizabeth Line und dem Heathrow Express. National Rail gab um 17:31 Uhr eine Störungsmeldung heraus und warnte, dass der eingeschränkte Betrieb mindestens bis 20:30 Uhr andauern werde.
Elizabeth Line-Züge konnten Terminal 5 nicht anfahren, weshalb Fahrgäste an den Terminals 2 & 3 umsteigen und 15-minütige Shuttlebusse zwischen den Terminals nutzen mussten. Der Heathrow Express fuhr statt im 15-Minuten-Takt nur alle 30 Minuten zwischen London Paddington und dem Flughafen. Fahrkarten wurden ohne Aufpreis auch für die Piccadilly Line der Londoner U-Bahn akzeptiert.
Die Störung ereignete sich während des abendlichen Berufsverkehrs am Montag, als viele Geschäftsreisende zu Langstreckenflügen am Flughafen unterwegs waren. Reiseleiter wurden angewiesen, Mitarbeiter auf die U-Bahn umzuleiten oder eine zusätzliche Pufferzeit von 45 Minuten einzuplanen. Der Flughafen Heathrow teilte mit, dass der Flugbetrieb nicht beeinträchtigt sei, die Check-in-Schalter jedoch länger geöffnet blieben, um verspätete Passagiere aufzunehmen.
Netzwerk-Ingenieure isolierten die defekte Weiche und begannen kurz nach 18:00 Uhr mit den Reparaturen. Fahrgäste, die mit dem Heathrow Express mehr als 15 Minuten oder mit der Elizabeth Line mehr als 30 Minuten Verspätung hatten, können eine Entschädigung beantragen.
Für Verkehrsplaner unterstreicht der Vorfall die Bedeutung multimodaler Notfallpläne – besonders an kritischen Knotenpunkten wie Heathrow, wo Schienen-, U-Bahn- und Straßenverkehr jeweils von plötzlichen Ausfällen betroffen sein können.
Elizabeth Line-Züge konnten Terminal 5 nicht anfahren, weshalb Fahrgäste an den Terminals 2 & 3 umsteigen und 15-minütige Shuttlebusse zwischen den Terminals nutzen mussten. Der Heathrow Express fuhr statt im 15-Minuten-Takt nur alle 30 Minuten zwischen London Paddington und dem Flughafen. Fahrkarten wurden ohne Aufpreis auch für die Piccadilly Line der Londoner U-Bahn akzeptiert.
Die Störung ereignete sich während des abendlichen Berufsverkehrs am Montag, als viele Geschäftsreisende zu Langstreckenflügen am Flughafen unterwegs waren. Reiseleiter wurden angewiesen, Mitarbeiter auf die U-Bahn umzuleiten oder eine zusätzliche Pufferzeit von 45 Minuten einzuplanen. Der Flughafen Heathrow teilte mit, dass der Flugbetrieb nicht beeinträchtigt sei, die Check-in-Schalter jedoch länger geöffnet blieben, um verspätete Passagiere aufzunehmen.
Netzwerk-Ingenieure isolierten die defekte Weiche und begannen kurz nach 18:00 Uhr mit den Reparaturen. Fahrgäste, die mit dem Heathrow Express mehr als 15 Minuten oder mit der Elizabeth Line mehr als 30 Minuten Verspätung hatten, können eine Entschädigung beantragen.
Für Verkehrsplaner unterstreicht der Vorfall die Bedeutung multimodaler Notfallpläne – besonders an kritischen Knotenpunkten wie Heathrow, wo Schienen-, U-Bahn- und Straßenverkehr jeweils von plötzlichen Ausfällen betroffen sein können.
Quelle: National Rail Enquiries
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