
Awaria rozjazdów między terminalami 2 i 3 a terminalem 5 na lotnisku Heathrow wstrzymała ruch na niektórych liniach po południu 26 stycznia, powodując odwołania i opóźnienia sięgające 30 minut na Elizabeth Line oraz Heathrow Express. National Rail wydał alert o zakłóceniach o godzinie 17:31, informując, że ograniczenia w kursowaniu potrwają co najmniej do 20:30.
Pociągi Elizabeth Line nie mogły dojechać do terminalu 5, co zmusiło pasażerów do przesiadki na terminalach 2 i 3 oraz korzystania z kursujących co 15 minut autobusów wahadłowych między terminalami. Heathrow Express kursował co pół godziny zamiast co 15 minut na trasie między London Paddington a lotniskiem. Bilety kolejowe honorowano na linii metra Piccadilly bez dodatkowych opłat.
Zakłócenia miały miejsce podczas intensywnego poniedziałkowego szczytu, gdy wielu podróżnych służbowych zmierzało na loty dalekodystansowe z Heathrow. Menedżerowie ds. podróży zostali poinformowani o konieczności skierowania pracowników na metro lub uwzględnienia dodatkowych 45 minut zapasu czasowego. Lotnisko Heathrow zapewniło, że operacje lotnicze nie zostały zakłócone, jednak stanowiska odpraw pozostawały otwarte dłużej, by obsłużyć pasażerów z opóźnionymi połączeniami.
Inżynierowie Network Rail odizolowali uszkodzone rozjazdy i rozpoczęli naprawy tuż po godzinie 18:00. Pasażerowie, którzy doświadczyli opóźnień powyżej 15 minut na Heathrow Express lub 30 minut na Elizabeth Line, mogą ubiegać się o odszkodowanie.
Dla planistów mobilności incydent ten podkreśla znaczenie planowania awaryjnego z wykorzystaniem różnych środków transportu — zwłaszcza w kluczowych punktach, takich jak Heathrow, gdzie kolej, metro i transport drogowy mogą nagle napotkać problemy.
Pociągi Elizabeth Line nie mogły dojechać do terminalu 5, co zmusiło pasażerów do przesiadki na terminalach 2 i 3 oraz korzystania z kursujących co 15 minut autobusów wahadłowych między terminalami. Heathrow Express kursował co pół godziny zamiast co 15 minut na trasie między London Paddington a lotniskiem. Bilety kolejowe honorowano na linii metra Piccadilly bez dodatkowych opłat.
Zakłócenia miały miejsce podczas intensywnego poniedziałkowego szczytu, gdy wielu podróżnych służbowych zmierzało na loty dalekodystansowe z Heathrow. Menedżerowie ds. podróży zostali poinformowani o konieczności skierowania pracowników na metro lub uwzględnienia dodatkowych 45 minut zapasu czasowego. Lotnisko Heathrow zapewniło, że operacje lotnicze nie zostały zakłócone, jednak stanowiska odpraw pozostawały otwarte dłużej, by obsłużyć pasażerów z opóźnionymi połączeniami.
Inżynierowie Network Rail odizolowali uszkodzone rozjazdy i rozpoczęli naprawy tuż po godzinie 18:00. Pasażerowie, którzy doświadczyli opóźnień powyżej 15 minut na Heathrow Express lub 30 minut na Elizabeth Line, mogą ubiegać się o odszkodowanie.
Dla planistów mobilności incydent ten podkreśla znaczenie planowania awaryjnego z wykorzystaniem różnych środków transportu — zwłaszcza w kluczowych punktach, takich jak Heathrow, gdzie kolej, metro i transport drogowy mogą nagle napotkać problemy.
Źródło: National Rail Enquiries
Jak VisaHQ może pomóc
VisaHQ upraszcza proces ubiegania się o wizę dla osób prywatnych i firm. Sprawdź aktualne wymogi podróżne, przygotuj wymagane dokumenty i zarządzaj wnioskiem online w portalu VisaHQ dla kraju Wielka Brytania.Więcej od Wielka Brytania
Zobacz wszystko
Wizz Air składa wniosek do amerykańskich regulatorów o uruchomienie tanich lotów między Wielką Brytanią a USA
Lotnisko London City staje się kolejnym brytyjskim hubem, który znosi ograniczenia dotyczące płynów dzięki nowym skanerom CT