Aschewolke des Ätna strandet 140 Brussels Airlines-Passagiere nach Flugausfall in Catania

Der Vulkanausbruch am Ätna zwang den Flughafen Catania am Abend des 26. September zur Einstellung des Flugbetriebs. Infolgedessen sagte Brussels Airlines den Flug SN 3131 nach Brüssel ab und leitete das ankommende Positionierungsflugzeug nach Palermo um. Rund 140 Passagiere mussten die Nacht in Sizilien verbringen; die Fluggesellschaft kündigte an, sie auf Flüge am Sonntag oder Montag umzubuchen und einen Bodentransfer zwischen den beiden sizilianischen Flughäfen bereitzustellen. Der Ausbruch verdeutlicht die Anfälligkeit der Mittelmeer-Flugrouten für plötzliche Vulkanasche-Ereignisse, die Triebwerke beschädigen können. Auch TUI und mehrere italienische Airlines leiteten Flüge um, während die Flughafenbehörde mitteilte, dass die Sperrung voraussichtlich bis zum Mittag des 27. September andauern könnte, abhängig von einer atmosphärischen Bewertung. Für Geschäftsreisende zeigt die Störung die Bedeutung von Notfallplänen: Sizilien verfügt über wenige alternative Langstreckenflughäfen und nur begrenzte Hotelkapazitäten in Palermo zur Hochsaison. Mobilitätsteams mit Mitarbeitern in der Region sollten Reisende darauf hinweisen, Bordkarten und Belege aufzubewahren, um EU-261-Entschädigungsansprüche zu erleichtern, die in diesem Fall bis zu 400 Euro pro Passagier betragen können. Brussels Airlines hatte diesen Sommer mit operativen Herausforderungen zu kämpfen – von Fluglotsenstreiks bis zu Personalmangel – und der Vorfall am Ätna erhöht den Druck, die Pünktlichkeit zu verbessern. Das Krisenmanagement der Airline umfasst automatische Umbuchungen und Essensgutscheine, bietet jedoch bei höherer Gewalt keine Unterkunft an, sodass Arbeitgeber hier einspringen müssen. Reiseversicherer weisen darauf hin, dass Vulkanasche meist als Wetterereignis gilt; Ansprüche für verpasste Termine oder zusätzliche Übernachtungen fallen daher eher unter Reiserücktrittsklauseln als unter die Haftung der Fluggesellschaft. Unternehmen mit wichtigen Geschäftsreisen durch Süditalien sollten bis zur Beruhigung der seismischen Aktivität Flüge über Rom oder Neapel bevorzugen.