À partir du 4 mai 2026, toute demande d’autorisation de travail en Belgique—qu’il s’agisse d’un permis de travail B de courte durée, d’un permis unique ou d’un transfert intra-entreprise—doit être déposée exclusivement via le portail fédéral « Travailler en Belgique ». Les formulaires papier PDF et les envois par email ont été supprimés sur ordre des trois ministères régionaux du travail, et Bruxelles Économie & Emploi a confirmé qu’elle rejettera tout dossier transmis par d’autres moyens. Cette mesure clôt une démarche de digitalisation entamée il y a cinq ans, débutant par un projet pilote en Flandre en 2021, puis étendue progressivement aux Régions wallonne et bruxelloise.
Les employeurs s’authentifient désormais avec leur e-ID belge ou leur compte itsme®, téléchargent les documents justificatifs de l’entreprise et peuvent suivre en temps réel l’état d’avancement de leur dossier. Selon des données préliminaires du ministère, les délais moyens de traitement sont déjà passés de 10 semaines à moins de six pour les permis de travail hautement qualifiés.
![La Belgique rend obligatoire un portail en ligne pour toutes les demandes d'autorisation de travail]()
Pour les responsables de la mobilité internationale, ce changement supprime les frais de messagerie et les risques de perte de dossiers, mais impose aussi une réorganisation des processus internes. Les équipes RH doivent s’assurer que les procurations et projets de contrats sont prêts en format électronique avant de commencer la session sur le portail (le système se déconnecte après 30 minutes d’inactivité). L’authentification à double facteur ne peut être réalisée que par un représentant légal belge, ce qui peut amener les sièges étrangers à accorder des droits de mandat supplémentaires à leurs collègues locaux.
Conseils pratiques: prévoir un délai supplémentaire pendant la période de forte affluence des nouveaux utilisateurs; inciter les collaborateurs détachés à créer leur compte e-Box, car les décisions relatives aux permis de travail sont désormais communiquées uniquement par voie électronique; et rappeler aux responsables du recrutement que toute modification après soumission nécessite la création d’un nouveau dossier.
À plus long terme, les autorités annoncent que le portail sera directement intégré au module de permis de séjour de l’Office des étrangers, offrant un processus « une seule demande » fluide, susceptible de réduire les délais globaux des missions de détachement de 30 % supplémentaires.
Les employeurs s’authentifient désormais avec leur e-ID belge ou leur compte itsme®, téléchargent les documents justificatifs de l’entreprise et peuvent suivre en temps réel l’état d’avancement de leur dossier. Selon des données préliminaires du ministère, les délais moyens de traitement sont déjà passés de 10 semaines à moins de six pour les permis de travail hautement qualifiés.
Pour les responsables de la mobilité internationale, ce changement supprime les frais de messagerie et les risques de perte de dossiers, mais impose aussi une réorganisation des processus internes. Les équipes RH doivent s’assurer que les procurations et projets de contrats sont prêts en format électronique avant de commencer la session sur le portail (le système se déconnecte après 30 minutes d’inactivité). L’authentification à double facteur ne peut être réalisée que par un représentant légal belge, ce qui peut amener les sièges étrangers à accorder des droits de mandat supplémentaires à leurs collègues locaux.
Conseils pratiques: prévoir un délai supplémentaire pendant la période de forte affluence des nouveaux utilisateurs; inciter les collaborateurs détachés à créer leur compte e-Box, car les décisions relatives aux permis de travail sont désormais communiquées uniquement par voie électronique; et rappeler aux responsables du recrutement que toute modification après soumission nécessite la création d’un nouveau dossier.
À plus long terme, les autorités annoncent que le portail sera directement intégré au module de permis de séjour de l’Office des étrangers, offrant un processus « une seule demande » fluide, susceptible de réduire les délais globaux des missions de détachement de 30 % supplémentaires.
