स्पेन की नियमितीकरण मुहिम का एक छुपा हुआ संचालन केंद्र है: सरकारी डाक सेवा, कोरेओस। पूरे वसंत के दौरान, हजारों प्रवासियों ने कोरेओस की शाखाओं का उपयोग अपॉइंटमेंट बुक करने, दस्तावेज़ प्रमाणित करने और आवेदन की कागजी प्रतियां जमा करने के लिए किया है। यह सुरक्षा वाल्व 30 जून को बंद हो जाएगा, जब समावेशन मंत्रालय आमने-सामने फाइलिंग स्वीकार करना बंद कर देगा और पूरी तरह से डिजिटल चैनल पर स्विच कर देगा। 17 जून को एल डिबेट को लीक हुए आंतरिक ज्ञापनों में चेतावनी दी गई है कि अपॉइंटमेंट सिस्टम और वॉक-इन काउंटर सेवा हटाने से पहले से ही कम स्टाफ वाली शाखाओं में अव्यवस्था फैल सकती है, खासकर जब गर्मियों की छुट्टियों में कर्मचारी कम हो जाते हैं। यूनियन के अनुमान के अनुसार, कोरेओस के लगभग 20% कर्मचारी पार्ट-टाइम कॉन्ट्रैक्ट पर हैं; प्रबंधक इन घंटों को फुल-टाइम में बदलने के लिए दबाव बना रहे हैं, लेकिन निर्णय शरद ऋतु के कर्मचारी समीक्षा तक रुके हुए हैं। जुलाई से, जिन प्रवासियों के पास डिजिटल प्रमाणपत्र नहीं होगा, उन्हें सार्वजनिक कंप्यूटर टर्मिनल या मध्यस्थों पर निर्भर रहना पड़ेगा। कोरेओस को डर है कि अंतिम समय में सुधार, पुनःप्रस्तुति या डाक पहचान सत्यापन के लिए आवेदकों की लंबी कतारें लग सकती हैं। क्योंकि कर्मचारी लागत राजस्व का 90% है, कंपनी के लिए ओवरटाइम या अस्थायी कर्मचारियों को जोड़ना सीमित है, हालांकि सरकार चार वर्षों में 3 अरब यूरो का निवेश कर रही है ताकि सार्वजनिक सेवा का दायरा बढ़ाया जा सके। इसलिए, एचआर टीमें जो आवेदकों का समर्थन कर रही हैं, उन्हें चाहिए: (a) 28 जून से पहले कोई भी लंबित *cita previa* अपॉइंटमेंट शेड्यूल करें; (b) Cl@ve डिजिटल पहचान प्राप्त करने के लिए लिखित निर्देश जारी करें; और (c) उन कर्मचारियों को मूल दस्तावेज़ कुरियर करने की तैयारी करें जो गर्मी की चोटी के दौरान यात्रा कर सकते हैं। दीर्घकालिक रूप से, कोरेओस प्रवासन कागजी कार्रवाई के अनुबंध को एक जीवनरेखा के रूप में देखता है जो घटते हुए पत्र मात्रा को संतुलित कर सकता है—लेकिन केवल अगर यह अपने डिजिटल फ्रंट-एंड को आधुनिक बना सके और बैक-ऑफिस स्कैनिंग को स्वचालित कर सके। गतिशीलता पेशेवरों के लिए यह घटना एक याद दिलाने वाली है कि डाक नेटवर्क जैसे ‘मुलायम अवसंरचना’ बड़े पैमाने पर आव्रजन कार्यक्रमों में अप्रत्याशित अड़चन बन सकते हैं।
स्रोत: El Debate
