Heathrow al primo posto in Europa per disagi ai voli il 9 marzo a causa dei controlli post-ETA

Dati in tempo reale raccolti da AirHelp mostrano che il 9 marzo si sono registrate 212 cancellazioni di voli e 1.698 ritardi in tutta Europa, con l’aeroporto di Londra Heathrow che da solo ha contato 44 cancellazioni e 195 ritardi, più di qualsiasi altro scalo monitorato. Manchester ha registrato ulteriori 12 cancellazioni e 105 ritardi, facendo sì che gli hub britannici rappresentassero quasi un terzo delle interruzioni totali. Una combinazione di fattori — carenza di personale, condizioni meteorologiche tipiche dell’inizio primavera e problemi iniziali con il nuovo software di verifica del vettore ETA — ha causato tempi di check-in più lunghi e la perdita delle finestre di slot. British Airways ed EasyJet sono state le più colpite, ma i ritardi si sono propagati anche ai partner in codeshare, influenzando i collegamenti con il Nord America e riunioni d’affari cruciali programmate per la mattina seguente a Londra. Secondo il Regolamento UE 261, molti viaggiatori potrebbero avere diritto a un risarcimento fino a 600 euro, ma la consapevolezza rimane bassa. AirHelp segnala un aumento delle richieste da parte di viaggiatori d’affari le cui riunioni verso l’UE sono state compromesse. Le società di gestione viaggi consigliano ai clienti di prevedere scali più lunghi negli itinerari fino a quando i problemi operativi del sistema ETA per il permesso di viaggio non si stabilizzeranno. Le autorità aeroportuali dichiarano di star rapidamente assumendo personale aggiuntivo e perfezionando i chioschi automatizzati per il controllo dei documenti. Tuttavia, i responsabili della mobilità dovrebbero aspettarsi disagi continui durante il picco pasquale e riconfermare tutti i collegamenti nello stesso giorno attraverso Heathrow e Manchester.