유럽연합 협상가들은 6월 16일, 비행기가 3시간 이상 지연 도착할 경우 승객에게 금전적 보상을 지급하는 오랜 규정을 유지하기로 합의했다. 이번 타협은 10년간 이어진 로비 전쟁을 마무리하며, 키프로스의 두 국제공항에서 출발하거나 도착하는 여행객들은 지연 시간이 3시간을 넘을 경우 비행 거리별로 250유로에서 600유로 사이의 보상을 계속 받을 수 있게 됐다. 이 결정은 본토 유럽과의 항공 연결에 크게 의존하는 키프로스 주민과 외국인 노동자들에게 특히 중요하다. 지난해 라르나카와 파포스 공항은 총 1,200만 명의 승객을 처리했으며, 관광업, 해상 에너지, 그리고 빠르게 성장하는 섬의 기술 산업 모두 안정적인 항공 운송에 크게 의존하고 있다. 인사 담당자들은 보상 규정이 특히 여름 성수기처럼 수요가 몰릴 때 기업들이 출장자에 대한 책임 의무를 다하는 데 도움이 된다고 전했다. 항공사들은 운영 비용 증가를 이유로 보상 기준을 4시간으로 상향하거나 보상액을 제한하려 했으나, 키프로스 여행자 보호 협회를 포함한 소비자 단체들은 대체 교통수단이 제한적인 주변 회원국들이 가장 큰 피해를 입을 것이라 반박했다. 기존 규정을 유지함으로써 협상가들은 부모가 아이와 함께 앉기 위해 추가 요금을 내야 한다는 제안과 승객에게 탑승권 앱 다운로드를 강제하는 방안도 거부했다. 키프로스로 출장을 계획하는 기업들은 이번 보상 체계를 여행 정책에 반영하고, 직원들에게 항공사 웹 포털이나 EU 온라인 분쟁 해결 플랫폼을 통해 신속하게 보상 청구를 하는 방법을 안내해야 한다. 여행객들은 탑승권과 도착 시간 스크린샷을 증빙 자료로 반드시 보관해야 한다. 특히 저가 항공사를 이용하는 경우, 항공사들이 추가 비용을 제한하려 할 수 있으므로 새로운 기내 수하물 요금 체계를 주의 깊게 살피고 전체 여행 비용에 반영하는 것이 필요하다.
