Skim permulaan Skim Kebenaran Perjalanan Elektronik (ETA) UK sedang mengalami lonjakan trafik cuti hujung minggu yang pertama, dan laporan awal daripada pelancong menunjukkan prestasi yang tidak konsisten. Beberapa perbincangan di Reddit yang dimuat naik semalaman menggambarkan kesukaran mengemas kini maklumat pasport dan mendapatkan pas masuk apabila sistem syarikat penerbangan gagal mengenal pasti ETA yang diluluskan. Kebanyakan aduan berkaitan dengan situasi luar biasa—warganegara berganda menggunakan pasport bukan UK, pemohon yang menunggu keputusan visa pasangan, dan pelancong yang memperbaharui pasport selepas memohon ETA. Dalam setiap kes, teks bantuan aplikasi mudah alih memberikan panduan yang terhad, memaksa penumpang mendapatkan pengesahan manual semasa daftar masuk. Seorang pengguna melaporkan panggilan selama 45 minit antara kakitangan syarikat penerbangan dan Pasukan Sempadan untuk mengesahkan bahawa ETA masih sah walaupun nombor pasport tidak sepadan. Pejabat Dalam Negeri memberitahu media bahawa “sistem beroperasi dalam parameter yang dijangka”, dengan lebih 450,000 ETA telah diberikan sejak pelaksanaan berperingkat bermula April lalu. Walau bagaimanapun, sumber syarikat penerbangan menyatakan mereka telah meningkatkan permintaan untuk API kemas kini pasport automatik bagi mengelakkan kerja manual. Pengurus perjalanan perniagaan menasihatkan pekerja supaya memeriksa semula bahawa pasport yang dikaitkan dengan ETA mereka masih sah pada hari perjalanan dan, jika perlu, memohon semula—proses yang menelan kos £18 dan mengambil masa kira-kira 30 minit. Pengguna juga disarankan membawa salinan digital atau cetak e-mel kelulusan sebagai langkah berjaga-jaga sekiranya sistem syarikat penerbangan gagal menyelaraskan maklumat. Dengan puncak keberangkatan musim panas dijangka berterusan sehingga akhir Ogos, isu hujung minggu ini akan menjadi penanda aras utama sama ada infrastruktur ETA mampu menangani pertumbuhan pesat yang dijangka apabila skim ini menjadi wajib untuk pemegang pasport AS, Kanada dan EU tahun depan.
Sumber: Reddit user reports (aggregated)
