W obliczu rosnących skarg na godzinne kolejki do kontroli paszportowej, Lotnisko Václava Havla w Pradze przeprowadziło reorganizację przepływu pasażerów przylatujących spoza strefy Schengen, reagując na wprowadzenie Europejskiego Systemu Wjazdu/Wyjazdu (EES). Wspólnie z Ministerstwem Spraw Wewnętrznych i Policją Czeską, lotnisko zmieniło układ korytarzy, uruchomiło „Czerwoną Drużynę” przewodników oraz analizuje przyczyny rezygnacji wielu podróżnych z rejestracji przy samoobsługowych kioskach. Na poziomie UE rozważane są dalsze rozwiązania, takie jak rejestracja online przed odlotem oraz briefing podczas lotu. Dane zebrane od pełnej aktywacji EES 10 kwietnia 2026 roku wskazują, że niepełne rejestracje przy kioskach powodują zatory przed stanowiskami obsługiwanymi przez personel. Upraszczając interfejs kiosków i zwiększając liczbę pracowników pomagających rodzinom i seniorom, lotnisko chce skrócić czas oczekiwania w godzinach szczytu do mniej niż 30 minut. Inicjatywa ta jest odpowiedzią na dni, gdy kolejki ciągnęły się przez cały Terminal 1, zmuszając niektóre linie lotnicze do opóźniania wydawania bagażu, by przyspieszyć przepływ pasażerów. Dla podróżujących służbowo największym problemem były przegapione połączenia kolejowe i transfery do centrum Pragi. Firmy wyraziły też obawy o wizerunek Pragi jako miejsca spotkań biznesowych – temat ten poruszyło Czeskie Biuro Konferencyjne w rozmowach z ministerstwem transportu. Zarząd lotniska zapowiada monitorowanie czasu obsługi w czasie rzeczywistym oraz publikowanie średnich czasów oczekiwania na stronie internetowej, podobnie jak robią to lotniska Heathrow i Amsterdam Schiphol. Do grudnia, po zatwierdzeniu przez policję, planowane jest pilotażowe uruchomienie dodatkowych bramek EasyGoGate dla posiadaczy paszportów biometrycznych. Sprawa ta podkreśla szersze wyzwanie w strefie Schengen: jak pogodzić wymogi bezpieczeństwa EES/ETIAS z komfortem pasażerów. Wnioski z Pragi zostaną przekazane do grup roboczych UE, które opracowują najlepsze praktyki przed uruchomieniem ETIAS pod koniec 2026 roku.
Źródło: Dopraváček News Portal
