การเปิดใช้ระบบไบโอเมตริกซ์ของสหภาพยุโรป ทำให้ผู้โดยสารชาวอังกฤษต้องรอคิวถึงสามชั่วโมงที่สนามบินในเขตเชงเก้น

สนามบินทั่วทวีปยุโรปเผชิญปัญหาในวันจันทร์ เมื่อระบบเข้า-ออกชีวมิติ (EES) ของสหภาพยุโรปดำเนินการครบสัปดาห์แรกเต็มรูปแบบ เว็บไซต์ข่าวการเดินทาง Nomad Lawyer รายงานว่าผู้โดยสารต้องรอนานถึง 3 ชั่วโมงที่สนามบินมิลาน ลินาเต้, ปารีส ชาร์ลส์ เดอ โกลล์, ลิสบอน และบาร์เซโลนา โดยมีผู้โดยสาร easyJet กว่า 100 คนที่มุ่งหน้าไปแมนเชสเตอร์พลาดเที่ยวบินหลังติดอยู่ในแถวลงทะเบียน ระบบ EES แทนที่การประทับตราหนังสือเดินทางสำหรับชาวต่างชาติที่ไม่ใช่สหภาพยุโรป รวมถึงชาวอังกฤษ โดยบันทึกลายนิ้วมือและภาพใบหน้าเมื่อเข้าประเทศครั้งแรก และตรวจสอบกับหนังสือเดินทางเมื่อออก ระบบนี้ถูกคาดการณ์ว่าจะเพิ่มเวลาการตรวจคนเข้าเมืองขึ้น 30-70% ขณะที่เจ้าหน้าที่และผู้โดยสารปรับตัว ความกังวลเหล่านี้เป็นจริงเมื่อช่วงเทศกาลอีสเตอร์ตรงกับวันที่ 10 เมษายนที่ระบบเริ่มใช้งาน ทำให้เกิดแถวยาวล้นออกไปยังประตูขึ้นเครื่องและบังคับให้สายการบินต้องเลื่อนหรือจองเที่ยวบินใหม่ สำหรับธุรกิจในสหราชอาณาจักร ผลกระทบทันทีคือพนักงานที่เดินทางมาประชุมหรืองานแสดงสินค้าต้องเสี่ยงพลาดการต่อเครื่อง ขณะที่บริษัทที่ขนส่งอุปกรณ์ภายใต้กระบวนการ “คาร์เนต์” ต้องเผื่อเวลานานขึ้นที่ด่านศุลกากรและตรวจคนเข้าเมือง ทีมงานด้านการเคลื่อนย้ายบุคลากรทั่วโลกแนะนำให้ผู้เดินทางเผื่อเวลาอย่างน้อย 4 ชั่วโมงระหว่างเที่ยวบิน และใช้บริการตรงเมื่อเป็นไปได้ หลายบริษัทกลับมาให้บริการช่องพิเศษหรือบริการช่วยเหลือที่เคยตัดลดในช่วงหลังโควิด ผู้บริหารสนามบินยุโรปโทษปัญหาขาดแคลนเจ้าหน้าที่ตรวจคนเข้าเมืองที่ผ่านการฝึกอบรม แม้ตู้บริการจะออกแบบให้ผู้โดยสารใช้เองได้ แต่แต่ละเครื่องยังต้องมีเจ้าหน้าที่ดูแลเพื่อแก้ไขการสแกนล้มเหลวและช่วยเหลือครอบครัวหรือผู้สูงอายุ สภาสนามบินนานาชาติยุโรปได้ขอความยืดหยุ่นชั่วคราวจากบรัสเซลส์เพื่อกลับไปใช้การประทับตราด้วยมือในช่วงเวลาที่มีผู้โดยสารหนาแน่น ปัญหาคอขวดด้านชีวมิติสร้างความเสี่ยงต่อชื่อเสียงของสหภาพยุโรปในขณะที่เตรียมเปิดเก็บค่าธรรมเนียมยกเว้นวีซ่า ETIAS ในปีนี้ หากไม่มีการปรับปรุงที่ชัดเจนก่อนช่วงวันหยุดฤดูร้อน สายการบินกังวลว่าจะเกิดเหตุการณ์วุ่นวายซ้ำรอยการบังคับใช้ห้ามใช้อุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์บนเครื่องบินของสหรัฐฯ ในปี 2017 ที่ทำให้ผู้โดยสารหันไปใช้สนามบินอื่น ผู้จัดการฝ่ายเดินทางของสหราชอาณาจักรควรแจ้งพนักงานให้บันทึกภาพหน้าจอแจ้งเตือนพลาดเที่ยวบินและเก็บใบเสร็จค่าใช้จ่ายที่เกิดจากความล่าช้า เพื่อใช้ยื่นขอค่าชดเชยตามกฎ EU261