برسلز ایئرپورٹ پر مسافروں کو ہفتہ، 18 اپریل 2026 کو 90 منٹ تک قطاروں میں کھڑا رہنا پڑا جب یورپ بھر میں خودکار بارڈر کنٹرول ای گیٹس سافٹ ویئر کی خرابی کی وجہ سے بند ہو گئیں۔ دی برسلز ٹائمز کی رپورٹ کے مطابق، اس خرابی کی وجہ سے فیڈرل پولیس اہلکاروں کو غیر یورپی یونین لینز پر دستی پاسپورٹ چیکنگ پر منتقل ہونا پڑا، جبکہ ویک اینڈ کی ٹریفک اپنے عروج پر تھی۔ یہ مسئلہ صرف بیلجیم تک محدود نہیں تھا؛ فرانس اور جرمنی کے ہوائی اڈوں نے بھی خلل کی تصدیق کی۔ تمام ایئرپورٹس ایک ہی یورپی یونین کے انٹری/ایگزٹ سسٹم (EES) انفراسٹرکچر استعمال کرتے ہیں جو 10 اپریل سے لازمی ہو چکا ہے۔ ایئرپورٹس ایسوسی ایشن ACI یورپ کے مطابق، 15 ممالک میں تقریباً 500 ای گیٹس کو ہنگامی طور پر ریبوٹ کرنا پڑا۔ برسلز ایئرپورٹ نے بتایا کہ بحران کے دوران خاندانوں اور بچوں کے ساتھ مسافروں کو عملے والے بوتھز کی طرف بھیجنے کی حکمت عملی کی بدولت 2 فیصد سے کم پروازیں مس ہوئیں، تاہم تقریباً 600 مسافر وقت پر بورڈنگ نہیں کر سکے۔ ایئرلائنز کو دوبارہ بکنگ فیس معاف کرنے کی ہدایت دی گئی۔ کارپوریٹ موبلٹی پلانرز کے لیے یہ واقعہ ایک وارننگ ہے: اگرچہ EES تیز اور بایومیٹرک پراسیسنگ کا وعدہ کرتا ہے، لیکن کسی بھی نظام کی خرابی فوری رکاوٹیں پیدا کر دیتی ہے۔ کمپنیوں کو چاہیے کہ اپنے ملازمین کو معمول کے دو گھنٹے سے پہلے پہنچنے کی ہدایت دیں اور پرنٹ شدہ بورڈنگ پاس ساتھ رکھنے کو کہیں تاکہ کِوسک ناکام ہونے کی صورت میں عملہ تیزی سے کارروائی کر سکے۔ یورپی حکام اس مسئلے کو "ابتدائی مشکلات" قرار دیتے ہیں اور زور دیتے ہیں کہ ہنگامی حالات میں ممبر ریاستیں عارضی طور پر EES رجسٹریشن معطل کر سکتی ہیں۔ تاہم، ACI یورپ اور ایئرلائنز فار یورپ نے مصروف موسم گرما کے دوران لچکدار 'کِل-سوئچ' کی مانگ دوبارہ کی ہے۔ اگر اس مسئلے کو حل نہ کیا گیا تو بیلجیم کے مرکزی ہوائی اڈے سے گزرنے والے کاروباری مسافروں کی وقت کی پابندی خطرے میں پڑ سکتی ہے۔
ماخذ: The Brussels Times
