Interruzione nazionale del sistema eGate blocca l'aeroporto di Bruxelles per ore, evidenziando le difficoltà crescenti dell'EES

I viaggiatori all'aeroporto di Bruxelles hanno affrontato code fino a 90 minuti sabato 18 aprile 2026, dopo che i varchi automatizzati per il controllo delle frontiere (eGates) in tutta Europa sono andati offline a causa di un malfunzionamento software. Il problema, riportato da The Brussels Times, ha costretto gli agenti della Polizia Federale a passare ai controlli manuali dei passaporti nelle corsie non UE proprio nel momento di massimo afflusso del weekend. L'interruzione non ha riguardato solo il Belgio: anche gli aeroporti in Francia e Germania hanno confermato disagi. Tutti utilizzano la stessa infrastruttura del Sistema di Entrata/Uscita (EES) a livello UE, diventata obbligatoria dal 10 aprile. Secondo l’associazione aeroportuale ACI Europe, circa 500 eGates in 15 Paesi hanno richiesto un riavvio d’emergenza. L’aeroporto di Bruxelles ha dichiarato che il piano di crisi — che ha dirottato famiglie con bambini e passeggeri con coincidenze strette verso sportelli presidiati — ha mantenuto le partenze mancate sotto il 2%, anche se quasi 600 viaggiatori non sono riusciti a imbarcarsi in tempo. Le compagnie aeree sono state invitate a rinunciare alle penali di riprenotazione. Per i responsabili della mobilità aziendale, l’incidente rappresenta un campanello d’allarme: sebbene l’EES prometta procedure più rapide basate su dati biometrici, qualsiasi malfunzionamento a livello di sistema crea immediatamente colli di bottiglia. Le aziende dovrebbero consigliare ai propri dipendenti di presentarsi con anticipo rispetto alle consuete due ore e di portare con sé la carta d’imbarco stampata, che il personale può gestire più velocemente in caso di guasti ai chioschi automatici. Le autorità UE definiscono il problema un “fastidio iniziale” e sottolineano che le clausole di emergenza permettono agli Stati membri di sospendere temporaneamente la registrazione EES. Tuttavia, ACI Europe e Airlines for Europe hanno rinnovato la richiesta di un ‘interruttore di emergenza’ flessibile durante la stagione estiva più intensa. Se non risolto, simili malfunzionamenti potrebbero compromettere gli obiettivi di puntualità per i viaggiatori d’affari in transito nel principale hub belga.