برطانوی کاروباری مسافر پیر 21 ستمبر کو ایک افسوسناک یاد دہانی کے ساتھ جاگے۔ صبح 9 بجے کے قریب، نیشنل ایئر ٹریفک سروسز (NATS) نے تصدیق کی کہ اس کے پریسٹوک کنٹرول سینٹر، اسکاٹ لینڈ میں "کنیکٹیویٹی مسئلہ" کی وجہ سے اسکاٹ لینڈ، شمالی آئرلینڈ اور شمالی انگلینڈ کے بڑے حصوں کے فضائی حدود کی پرواز کی گنجائش کو سختی سے کم کرنا پڑا۔ اگرچہ یہ خرابی تین گھنٹوں کے اندر ٹھیک کر دی گئی، لیکن صلاحیت کی پابندیاں پورے دن نیٹ ورک میں محسوس کی گئیں، جس کی وجہ سے دوپہر تک 220 سے زائد پروازیں منسوخ یا تاخیر کا شکار ہوئیں اور مانچسٹر، ایڈنبرا اور بیلفاسٹ انٹرنیشنل کے ٹرمینلز پر بھیڑ دیکھی گئی۔
ایئرلائنز یو کے، صنعت کی نمائندہ تنظیم، نے NATS کی مضبوطی پر ایک آزاد جائزے کا مطالبہ دہرایا، خاص طور پر 8 ستمبر کو ایک الگ سافٹ ویئر خرابی کے بعد جس نے برطانیہ کے فضائی حدود کو مفلوج کر دیا اور 2,000 سے زائد پروازیں منسوخ ہوئیں۔ کاروباری ردعمل فوری تھا۔ ایزی جیٹ اور لوگان ایر نے اعلان کیا کہ وہ کارپوریٹ مسافروں اور وقت کی حساس مال برداری کو ترجیحی دوبارہ بکنگ دیں گے، جبکہ برٹش ایئر ویز نے خبردار کیا کہ عملے کی شیڈولنگ کے مسائل منگل کی صبح تک جاری رہ سکتے ہیں۔
عالمی موبلٹی مینیجرز کو مشورہ دیا گیا کہ جہاں ممکن ہو لندن یا یورپی ہبز کے ذریعے راستہ بدلیں اور ہفتے کے باقی دنوں میں قریبی پروازوں کے کرایوں میں اضافہ کی توقع رکھیں کیونکہ ایئرلائنز اپنے متاثرہ طیارے اور عملہ بحال کرنے کی کوشش کر رہی ہیں۔ ٹریول مینجمنٹ کمپنی FCM نے بتایا کہ برطانیہ میں قائم کثیر القومی کمپنیوں سے استفسار کی تعداد "عام پیر کے مقابلے تین گنا زیادہ" ہو گئی ہے۔
یہ خلل برطانیہ کی قابل اعتماد ہب کے طور پر شہرت کے لیے نازک وقت پر آیا ہے۔ مسافروں کی تعداد آخر کار وبا سے پہلے کی سطح پر پہنچ گئی ہے، لیکن صنعت کی تنظیمیں خبردار کر رہی ہیں کہ بار بار تکنیکی ناکامیاں طویل فاصلے کی آمد و رفت کو پیرس، ایمسٹرڈیم اور دبئی جیسے حریف ہبز کی طرف موڑ سکتی ہیں۔ اندرونی سرمایہ کاری کے منصوبوں کی نمائندہ تجارتی گروپوں نے نوٹ کیا کہ اعلیٰ عہدیدار جو سائٹ وزٹ کے لیے آ رہے ہیں، دوبارہ پھنس گئے ہیں، جو حکومت کے پیغام کو نقصان پہنچا رہا ہے کہ برطانیہ "کاروبار کے لیے کھلا ہے"۔
جو مسافر پہلے سے سفر میں ہیں، ان کے لیے عملی مشورہ واضح ہے: پرواز کی حالت کو مسلسل چیک کریں، کھانے اور ہوٹل کے تمام رسیدیں محفوظ رکھیں، اور اگر سفر ملتوی ہو تو اپنے آجر سے لچکدار ریموٹ ورکنگ کے اختیارات پر بات کریں۔ اگرچہ ایئرلائنز کو برطانیہ کے 261 قوانین کے تحت دیکھ بھال اور مدد فراہم کرنا ضروری ہے، لیکن راستہ بدلنے کے حقوق نشست کی دستیابی پر منحصر ہیں۔ جن کے اہم اجلاس اس ہفتے ہیں، ان کے لیے خاص طور پر اسکاٹ لینڈ اور انگلینڈ کے درمیان گھریلو سفر کے لیے ریل یا کار کا استعمال تیز تر ہو سکتا ہے۔
اگرچہ NATS کا کہنا ہے کہ آج کی خرابی اور 8 ستمبر کے سافٹ ویئر مسئلے کے درمیان "کوئی تعلق نہیں"، سول ایوی ایشن اتھارٹی اس ہفتے کے آخر میں کیریئرز اور سروس فراہم کنندہ کو متوقع طور پر بلا کر ہنگامی منصوبہ بندی پر بات کرے گی۔ عالمی طور پر متحرک عملے اور ان کے آجران کے لیے، آج کا واقعہ مضبوط سفر کے خطرے کے انتظام کی ضرورت کو مزید اجاگر کرتا ہے—اور ایسے بکنگ چینلز کی جو برطانیہ کے آسمان اچانک خاموش ہو جانے پر فوری ردعمل دے سکیں۔
ایئرلائنز یو کے، صنعت کی نمائندہ تنظیم، نے NATS کی مضبوطی پر ایک آزاد جائزے کا مطالبہ دہرایا، خاص طور پر 8 ستمبر کو ایک الگ سافٹ ویئر خرابی کے بعد جس نے برطانیہ کے فضائی حدود کو مفلوج کر دیا اور 2,000 سے زائد پروازیں منسوخ ہوئیں۔ کاروباری ردعمل فوری تھا۔ ایزی جیٹ اور لوگان ایر نے اعلان کیا کہ وہ کارپوریٹ مسافروں اور وقت کی حساس مال برداری کو ترجیحی دوبارہ بکنگ دیں گے، جبکہ برٹش ایئر ویز نے خبردار کیا کہ عملے کی شیڈولنگ کے مسائل منگل کی صبح تک جاری رہ سکتے ہیں۔
عالمی موبلٹی مینیجرز کو مشورہ دیا گیا کہ جہاں ممکن ہو لندن یا یورپی ہبز کے ذریعے راستہ بدلیں اور ہفتے کے باقی دنوں میں قریبی پروازوں کے کرایوں میں اضافہ کی توقع رکھیں کیونکہ ایئرلائنز اپنے متاثرہ طیارے اور عملہ بحال کرنے کی کوشش کر رہی ہیں۔ ٹریول مینجمنٹ کمپنی FCM نے بتایا کہ برطانیہ میں قائم کثیر القومی کمپنیوں سے استفسار کی تعداد "عام پیر کے مقابلے تین گنا زیادہ" ہو گئی ہے۔
یہ خلل برطانیہ کی قابل اعتماد ہب کے طور پر شہرت کے لیے نازک وقت پر آیا ہے۔ مسافروں کی تعداد آخر کار وبا سے پہلے کی سطح پر پہنچ گئی ہے، لیکن صنعت کی تنظیمیں خبردار کر رہی ہیں کہ بار بار تکنیکی ناکامیاں طویل فاصلے کی آمد و رفت کو پیرس، ایمسٹرڈیم اور دبئی جیسے حریف ہبز کی طرف موڑ سکتی ہیں۔ اندرونی سرمایہ کاری کے منصوبوں کی نمائندہ تجارتی گروپوں نے نوٹ کیا کہ اعلیٰ عہدیدار جو سائٹ وزٹ کے لیے آ رہے ہیں، دوبارہ پھنس گئے ہیں، جو حکومت کے پیغام کو نقصان پہنچا رہا ہے کہ برطانیہ "کاروبار کے لیے کھلا ہے"۔
جو مسافر پہلے سے سفر میں ہیں، ان کے لیے عملی مشورہ واضح ہے: پرواز کی حالت کو مسلسل چیک کریں، کھانے اور ہوٹل کے تمام رسیدیں محفوظ رکھیں، اور اگر سفر ملتوی ہو تو اپنے آجر سے لچکدار ریموٹ ورکنگ کے اختیارات پر بات کریں۔ اگرچہ ایئرلائنز کو برطانیہ کے 261 قوانین کے تحت دیکھ بھال اور مدد فراہم کرنا ضروری ہے، لیکن راستہ بدلنے کے حقوق نشست کی دستیابی پر منحصر ہیں۔ جن کے اہم اجلاس اس ہفتے ہیں، ان کے لیے خاص طور پر اسکاٹ لینڈ اور انگلینڈ کے درمیان گھریلو سفر کے لیے ریل یا کار کا استعمال تیز تر ہو سکتا ہے۔
اگرچہ NATS کا کہنا ہے کہ آج کی خرابی اور 8 ستمبر کے سافٹ ویئر مسئلے کے درمیان "کوئی تعلق نہیں"، سول ایوی ایشن اتھارٹی اس ہفتے کے آخر میں کیریئرز اور سروس فراہم کنندہ کو متوقع طور پر بلا کر ہنگامی منصوبہ بندی پر بات کرے گی۔ عالمی طور پر متحرک عملے اور ان کے آجران کے لیے، آج کا واقعہ مضبوط سفر کے خطرے کے انتظام کی ضرورت کو مزید اجاگر کرتا ہے—اور ایسے بکنگ چینلز کی جو برطانیہ کے آسمان اچانک خاموش ہو جانے پر فوری ردعمل دے سکیں۔
ماخذ: The Guardian
VisaHQ کس طرح مدد کر سکتا ہے
VisaHQ افراد اور کاروباروں کے لیے ویزا درخواست کا عمل آسان بناتا ہے۔ موجودہ سفری تقاضے دیکھیں، مطلوبہ دستاویزات تیار کریں اور متحدہ برطانیہ کے لیے VisaHQ پورٹل کے ذریعے اپنی درخواست آن لائن منظم کریں۔مزید معلومات متحدہ برطانیہ
تمام دیکھیں
CAA کہتی ہے کہ NATS کی بندش ایک 'غیر معمولی صورتحال' ہے—اس کا مطلب ایئرلائن معاوضے کے لیے کیا ہے؟
ہوم آفس نے تمام اسپانسر مینجمنٹ سسٹم صارفین کے لیے کثیرالعوامل تصدیق لازمی قرار دے دی ہے۔
