دو ہفتوں میں دوسرا NATS کا مسئلہ، شمالی برطانیہ میں سینکڑوں پروازیں منسوخ

سفر کرنے والے مسافر جو اسکاٹ لینڈ، شمالی آئرلینڈ اور شمالی انگلینڈ سے یا ان کی طرف جا رہے ہیں، پیر 21 ستمبر کو ایک بار پھر ایک شدید پریشانی کا سامنا کر رہے تھے جب برطانیہ کی فضائی ٹریفک کنٹرول فراہم کنندہ NATS نے دو ہفتوں میں دوسری بڑی تکنیکی خرابی کا سامنا کیا۔ تازہ ترین خرابی، جو پریسٹوک کنٹرول سینٹر سے منسوب کی گئی، نے فوری ٹریفک بہاؤ کی پابندیاں عائد کر دیں جس کی وجہ سے ایئر لائنز کو کم از کم 227 پروازیں منسوخ کرنی پڑیں اور سینکڑوں پروازیں تاخیر کا شکار ہوئیں۔ مانچسٹر، ایڈنبرا اور بیلفاسٹ سے چلنے والے اہم کاروباری راستے سب سے زیادہ متاثر ہوئے، جبکہ لندن کے ہوائی اڈے زیادہ متاثر نہیں ہوئے۔ اگرچہ NATS نے چند گھنٹوں میں نظام کو بحال کر لیا، لیکن آپریشنل اثرات کم از کم 24 گھنٹوں تک برقرار رہنے کی توقع ہے کیونکہ ایئر لائنز طیارے اور عملہ دوبارہ ترتیب دینے کی کوشش کر رہی ہیں۔ ایوی ایشن اینالیٹکس فرم Cirium کے مطابق، براہ راست نقصان ایئر لائنز کو 12 ملین پاؤنڈ سے زائد ہو چکا ہے، جس میں طیارے، عملہ اور مسافروں کی دیکھ بھال کے اخراجات شامل ہیں، اور شیڈول کی مزید خرابیوں کا حساب نہیں۔ کارپوریٹ ٹریول مینیجرز فوری طور پر ایگزیکٹوز کے راستے بدل رہے ہیں، اور موبلٹی ٹیمیں ریل کے ٹکٹوں اور قریبی کار کرایہ پر لینے کی بڑھتی ہوئی طلب کی اطلاع دے رہی ہیں کیونکہ مسافر متبادل تلاش کر رہے ہیں۔ یہ واقعہ NATS کے چیف ایگزیکٹو مارٹن رولف پر دباؤ میں اضافہ کرتا ہے، جو پہلے ہی 9 ستمبر کو سافٹ ویئر کی خرابی کی وجہ سے ملک بھر میں 2,000 پروازوں کی منسوخی کے بعد تنقید کی زد میں ہیں۔ برطانیہ کی ایئر لائن نمائندہ بورڈ (BAR UK) اور کم لاگت ایئر لائن رائن ائر نے ایک آزاد جائزے کا مطالبہ دہرایا ہے، اور رائن ائر نے رولف کی استعفیٰ کی بھی درخواست کی ہے۔ عالمی موبلٹی پروگراموں کے لیے یہ دوہری ناکامی ایک سنگین یاد دہانی ہے کہ ایک ہی نقطہ پر ناکامی والا ATM ماڈل کتنا نازک ہے۔ توانائی، دفاع اور لائف سائنسز کے شعبوں میں ایبرڈین اور ٹیسائیڈ کے گرد حساس وقت کے کام کرنے والی کمپنیوں کو اپنے ہنگامی منصوبے دوبارہ دیکھنے چاہئیں، جن میں ‘آخری نشست’ ریل کرایہ اور لچکدار رہائش کے بلاکس شامل ہیں۔ NATS کا کہنا ہے کہ وہ “ہوائی اڈوں اور ایئر لائنز کے ساتھ مل کر فضائی ٹریفک قوانین کو جلد از جلد محفوظ طریقے سے ختم کرنے پر کام کر رہا ہے”، لیکن ایجنسی کے ایک ارب پاؤنڈ کے فضائی جدید کاری منصوبے کی تاخیر پر دباؤ بڑھ رہا ہے۔ تب تک، کارپوریٹ مسافروں کو شمالی برطانیہ کے سفر کے لیے اضافی وقت اور مالی وسائل کا بندوبست کرنا پڑ سکتا ہے۔