
سائپرس ایئر ویز نے 9 اکتوبر کو اعلان کیا—جسے انڈسٹری آؤٹ لیٹ Travel and Tour World نے 10 اکتوبر کو تفصیل سے بیان کیا—کہ اس کی سرکاری ویب سائٹ اب انگریزی اور یونانی کے علاوہ فرانسیسی، اطالوی، جرمن، ہسپانوی اور روسی زبانوں کی بھی حمایت کرتی ہے۔ یہ اپ گریڈ، جو لوکلائزیشن ماہر MotionPoint کے ساتھ تیار کیا گیا ہے، غیر انگریزی بولنے والے صارفین کے لیے پرواز کی تلاش اور بکنگ کو آسان بنانے کے لیے ہے کیونکہ ایئر لائن اپنے روایتی یورپی بازاروں سے آگے بڑھ رہی ہے۔ چیف کمرشل آفیسر ایلکس ڈیوس نے کہا کہ فرانس اور جرمنی سے بکنگ میں سال بہ سال 28 فیصد اضافہ ہوا ہے، اور زبان کی رسائی کو کنورژن میں سب سے بڑی رکاوٹ قرار دیا گیا ہے۔ یہ کثیراللسانی اپ ڈیٹ ایک وسیع ڈیجیٹل کامرس اصلاح کا پہلا مرحلہ ہے، جس میں اگلے مراحل میں مقامی کرنسی میں قیمتیں اور Apple Pay کی انٹیگریشن شامل ہوگی۔ اگرچہ اس اقدام سے نئے راستے نہیں بنیں گے، سیاحت کے حکام کا ماننا ہے کہ آن لائن معلومات کی وضاحت یورپ اور روس سے چھپی ہوئی تفریحی طلب کو 2027 کے سیزن سے پہلے بڑھائے گی۔ سائپرس جانے والی کارپوریٹ ٹریفک کو ہینڈل کرنے والی ٹریول مینجمنٹ کمپنیوں (TMCs) نے نوٹ کیا ہے کہ وبا کے بعد خود بکنگ کی قبولیت میں تیزی سے اضافہ ہوا ہے؛ ایک لچکدار، کثیراللسانی پلیٹ فارم کال سینٹرز پر انحصار کم کرتا ہے اور 24/7 سفر کے شیڈول میں تبدیلی کی سہولت فراہم کرتا ہے۔ غیر ملکی مقیم اور ڈیجیٹل نومیڈ ویزا ہولڈرز—جن میں سے کئی اطالیہ، ہسپانیہ یا فرانس کی کمپنیوں کے لیے دور دراز کام کرتے ہیں—بھی اس سے فائدہ اٹھائیں گے۔ اپنی مادری زبان میں بکنگ اور اضافی خدمات کا انتظام کرنا رہائشی پرمٹ کی تجدید، کلائنٹ میٹنگز یا ٹیکس ریزیڈنسی کی تبدیلی کے لیے آخری لمحات کی سفروں کو آسان بنا سکتا ہے۔ سائپرس ایئر ویز اگلے سہ ماہی میں کنورژن ریٹس اور باؤنس ٹائمز کی نگرانی کرے گی اور مزید زبانوں، جن میں عربی اور مینڈارن شامل ہیں، پر غور کر رہی ہے کیونکہ ایئر لائن مشرق وسطیٰ اور ایشیا میں کوڈشیئر توسیع کی منصوبہ بندی کر رہی ہے۔
ماخذ: Travel and Tour World