साइप्रस एयरवेज ने अपनी वेबसाइट पर पांच नई भाषाएँ जोड़ीं, वैश्विक यात्रियों के लिए डिजिटल पहल बढ़ाई

साइप्रस एयरवेज ने 9 अक्टूबर को घोषणा की—जिसे इंडस्ट्री आउटलेट ट्रैवल एंड टूर वर्ल्ड ने 10 अक्टूबर को विस्तार से बताया—कि उसकी आधिकारिक वेबसाइट अब अंग्रेजी और ग्रीक के अलावा फ्रेंच, इटालियन, जर्मन, स्पेनिश और रूसी भाषाओं में भी उपलब्ध है। स्थानीयकरण विशेषज्ञ मोशनपॉइंट के साथ मिलकर विकसित यह अपग्रेड उन ग्राहकों के लिए उड़ान खोज और बुकिंग को आसान बनाने के लिए किया गया है जो अंग्रेजी नहीं बोलते, क्योंकि एयरलाइन अपने पारंपरिक यूरोपीय बाजारों से बाहर विस्तार कर रही है। चीफ कमर्शियल ऑफिसर एलेक्स डेविस ने कहा कि फ्रांस और जर्मनी से बुकिंग में साल-दर-साल 28% की वृद्धि हुई है, और भाषा की पहुंच को सबसे बड़ी बाधा के रूप में पहचाना गया है। बहुभाषी रोल-आउट व्यापक डिजिटल-कॉमर्स सुधार का पहला चरण है, जिसमें अगला कदम स्थानीय मुद्रा में मूल्य निर्धारण और एप्पल पे इंटीग्रेशन होगा। हालांकि इस पहल से नए मार्ग नहीं बनेंगे, पर्यटन अधिकारी मानते हैं कि स्पष्ट ऑनलाइन जानकारी 2027 के सीजन से पहले महाद्वीपीय यूरोप और रूस से रुकी हुई मनोरंजन मांग को बढ़ावा देगी। साइप्रस के कॉर्पोरेट ट्रैफिक को संभालने वाली ट्रैवल-मैनेजमेंट कंपनियां (टीएमसी) बताती हैं कि महामारी के बाद सेल्फ-बुकिंग में तेजी आई है; एक लचीला, बहुभाषी प्लेटफॉर्म कॉल सेंटर पर निर्भरता कम करता है और 24/7 यात्रा योजनाओं में बदलाव का समर्थन करता है। प्रवासी और डिजिटल-नोमाड वीजा धारक—जिनमें से कई इटली, स्पेन या फ्रांस की कंपनियों के लिए दूरस्थ रूप से काम करते हैं—भी इससे लाभान्वित होंगे। अपनी मातृभाषा में बुकिंग और सहायक सेवाओं का प्रबंधन करने से निवास परमिट नवीनीकरण, क्लाइंट मीटिंग्स या टैक्स-रेजिडेंसी रीसेट के लिए आवश्यक अंतिम समय की यात्राएं सरल हो जाएंगी। साइप्रस एयरवेज अगले तिमाही में रूपांतरण दर और बाउंस टाइम की निगरानी करेगा और कहता है कि अरबी और मंदारिन सहित अन्य भाषाओं पर भी विचार किया जा रहा है क्योंकि एयरलाइन मध्य पूर्व और एशिया में कोडशेयर विस्तार की योजना बना रही है।