Cyprus Airways anunció el 9 de octubre —y fue detallado por el medio especializado Travel and Tour World el 10 de octubre— que su sitio web oficial ahora está disponible en francés, italiano, alemán, español y ruso, además de inglés y griego. Desarrollada junto con el especialista en localización MotionPoint, esta actualización busca facilitar la búsqueda y reserva de vuelos para clientes que no hablan inglés, en un momento en que la aerolínea amplía su alcance más allá de sus mercados europeos tradicionales.
El director comercial, Alex Davies, señaló que las reservas desde Francia y Alemania han crecido un 28 % interanual, y que la accesibilidad en varios idiomas era la principal barrera para la conversión. Esta implementación multilingüe es la primera fase de una renovación más amplia del comercio digital, que próximamente incluirá precios en moneda local e integración con Apple Pay.
![Cyprus Airways añade cinco idiomas a su sitio web en impulso digital para viajeros internacionales]()
Aunque la iniciativa no implica la apertura de nuevas rutas, las autoridades turísticas confían en que una información online más clara estimulará la demanda acumulada de ocio desde Europa continental y Rusia de cara a la temporada 2027. Las agencias de gestión de viajes (TMC) que manejan el tráfico corporativo hacia Chipre destacan que la adopción de la auto-reserva ha aumentado considerablemente tras la pandemia; una plataforma flexible y multilingüe reduce la dependencia de los centros de llamadas y facilita cambios de itinerario las 24 horas.
También se beneficiarán los expatriados y titulares de visas para nómadas digitales —muchos de los cuales trabajan de forma remota para empresas en Italia, España o Francia—, ya que poder gestionar reservas y servicios adicionales en su idioma nativo simplifica los viajes de última hora necesarios para renovaciones de permisos de residencia, reuniones con clientes o ajustes de residencia fiscal.
Cyprus Airways monitorizará las tasas de conversión y los tiempos de abandono durante el próximo trimestre, y afirma que está considerando añadir más idiomas, como árabe y mandarín, mientras la aerolínea contempla expandir sus acuerdos de código compartido hacia Oriente Medio y Asia.
El director comercial, Alex Davies, señaló que las reservas desde Francia y Alemania han crecido un 28 % interanual, y que la accesibilidad en varios idiomas era la principal barrera para la conversión. Esta implementación multilingüe es la primera fase de una renovación más amplia del comercio digital, que próximamente incluirá precios en moneda local e integración con Apple Pay.
Aunque la iniciativa no implica la apertura de nuevas rutas, las autoridades turísticas confían en que una información online más clara estimulará la demanda acumulada de ocio desde Europa continental y Rusia de cara a la temporada 2027. Las agencias de gestión de viajes (TMC) que manejan el tráfico corporativo hacia Chipre destacan que la adopción de la auto-reserva ha aumentado considerablemente tras la pandemia; una plataforma flexible y multilingüe reduce la dependencia de los centros de llamadas y facilita cambios de itinerario las 24 horas.
También se beneficiarán los expatriados y titulares de visas para nómadas digitales —muchos de los cuales trabajan de forma remota para empresas en Italia, España o Francia—, ya que poder gestionar reservas y servicios adicionales en su idioma nativo simplifica los viajes de última hora necesarios para renovaciones de permisos de residencia, reuniones con clientes o ajustes de residencia fiscal.
Cyprus Airways monitorizará las tasas de conversión y los tiempos de abandono durante el próximo trimestre, y afirma que está considerando añadir más idiomas, como árabe y mandarín, mientras la aerolínea contempla expandir sus acuerdos de código compartido hacia Oriente Medio y Asia.
Fuente: Travel and Tour World
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