
Reisende am Londoner Flughafen Heathrow erlebten am 23. Mai erneut erhebliche Störungen an einem Feiertag, da eine Kombination aus unbeständigem Wetter und Beschränkungen im Flugverkehr dazu führte, dass fünf Flüge gestrichen und über hundert weitere verspätet wurden. Live-Daten der Reise-Analyseplattform The Traveler zeigen Verzögerungen von bis zu drei Stunden auf wichtigen europäischen Geschäftsverbindungen nach Brüssel, Berlin, Frankfurt und Oslo sowie auf der transatlantischen Strecke nach Toronto. Das Betriebspersonal gab an, dass die unmittelbare Ursache reduzierte Ankunftsraten bei schlechter Sicht waren, doch die Fluggesellschaften warnten, dass chronische Ressourcenengpässe – begrenzte Ersatzflugzeuge, knappe Wartungszeiten und Crews nahe ihrer Dienstzeitgrenzen – kaum Spielraum zur Erholung lassen. Besonders betroffen waren British Airways, Delta, United und Scandinavian Airlines, wobei das Hub-and-Spoke-Modell von BA verpasste Anschlussflüge noch verschärfte. Geschäftsreisende wurden an die systemische Verwundbarkeit Heathrow erinnert: Jeder Zeitplan-Schock kann globale Netzwerke beeinträchtigen, da der Flughafen ein Viertel der britischen Langstreckenpassagiere abwickelt und bereits nahe seiner Slot-Kapazität operiert. Analysten weisen darauf hin, dass Ausweichmöglichkeiten begrenzt sind, da Gatwick und Manchester ebenfalls fast ausgelastet sind. Verbraucherschützer forderten Unternehmen auf, Reisende über EU-/UK-Entschädigungsregelungen zu informieren, die bei wetter- oder flugverkehrsbedingten Verspätungen oft nicht greifen, und rieten, sorgfältige Aufzeichnungen für mögliche Ansprüche zu führen. Zudem empfahlen sie, bei engen Tagesplänen oder Anschlussflügen nach Asien längere Pufferzeiten einzuplanen. Angesichts der prognostizierten Sommernachfrage, die die Werte von 2019 übertreffen dürfte, drängen die Airlines das Verkehrsministerium, lang geplante Maßnahmen zur Erweiterung der Start- und Landebahnen sowie zur Personalaufstockung zu beschleunigen. Bis dahin sollten Unternehmen mit einem erhöhten Risiko für verpasste Geschäfte und zusätzliche Übernachtungskosten rechnen, sobald graue Wolken über Heathrow aufziehen.
Quelle: The Traveler