प्राग हवाई अड्डा बोर्ड ने पासपोर्ट नियंत्रण की लंबी कतारों को कम करने के लिए आपातकालीन योजना लागू की।

प्राग के वाक्लाव हेवल हवाई अड्डे पर शेंगेन क्षेत्र के बाहर से आने वाले यात्रियों के लिए लंबी कतारें अब रोज़ाना की परेशानी बन गई हैं, जब से अप्रैल में यूरोपीय संघ की नई एंट्री/एग्जिट सिस्टम (EES) लागू हुई है। इस सप्ताह सोशल मीडिया पर सैकड़ों मीटर लंबी कतारों की तस्वीरें वायरल होने के बाद, हवाई अड्डे के नव नियुक्त अध्यक्ष राडोमीर लाशाक ने 18 सितंबर को एक विशेष बोर्ड बैठक बुलाई। बोर्ड ने एक आपातकालीन योजना को मंजूरी दी, जिसमें त्वरित संचालन सुधारों के साथ मध्यम अवधि के बुनियादी ढांचे के उन्नयन शामिल हैं।

तुरंत प्रभाव से, टर्मिनल 1 में यात्री मार्गों को पुनः व्यवस्थित किया जा रहा है ताकि पहले EES पंजीकरण कियोस्क पर भीड़भाड़ रोकी जा सके। अतिरिक्त "रेड-टीम" स्टाफ तैनात किए गए हैं जो यात्रियों का मार्गदर्शन करेंगे, परिवारों और वरिष्ठ नागरिकों को प्राथमिकता देंगे, और 30 मिनट से अधिक प्रतीक्षा होने पर बोतलबंद पानी वितरित करेंगे। हवाई अड्डा बहुभाषी LCD स्क्रीन भी लगा रहा है जो देरी के लिए क्षमा याचना करेंगी और बायोमेट्रिक पंजीकरण पूरा करने के लिए वास्तविक समय में मार्गदर्शन देंगी।

एलियन पुलिस के सहयोग से, अगले सप्ताह एक अस्थायी चौथा सीमा-नियंत्रण द्वीप खोला जाएगा, जिसमें पांच स्टाफ वाले बूथ और चार स्वचालित ई-गेट शामिल होंगे। पुलिस ड्यूटी शेड्यूल को इस तरह समायोजित कर रही है कि शाम के पीक समय में अधिकतम अधिकारी तैनात हों, जब 40 मिनट के भीतर आठ गैर-शेंगेन उड़ानें उतर सकती हैं।



डेटा विश्लेषण से पता चला है कि लगभग 40% पहली बार आने वाले तीसरे देश के यात्री कियोस्क पंजीकरण सही ढंग से पूरा नहीं कर पाते, जिससे मैनुअल हस्तक्षेप की जरूरत पड़ती है और कतार धीमी हो जाती है। इसलिए, एक संयुक्त टास्क फोर्स कियोस्क से बूथ तक हर कदम का नक्शा तैयार करेगा और संकेतों को फिर से डिजाइन करेगा ताकि आम गलतियां—जैसे पासपोर्ट उल्टा रखना—जल्दी पकड़ में आ सकें।

मध्यम अवधि में, हवाई अड्डे ने आगमन सीमा-नियंत्रण हॉल का 14 मिलियन यूरो का विस्तार पुष्टि की है, जो अप्रैल 2027 तक पूरा होगा। क्षमता 12 से बढ़कर 17 पारंपरिक डेस्क और 9 से बढ़कर 13 EasyGo स्व-सेवा गेट हो जाएगी, जबकि इस सर्दी कुछ चयनित एयरलाइनों के साथ स्वैच्छिक पूर्व-पंजीकरण का पायलट परीक्षण भी किया जाएगा।

कॉर्पोरेट मोबिलिटी प्रबंधकों के लिए संदेश स्पष्ट है: मोबाइल कर्मचारियों को लंबी क्लीयरेंस समय की उम्मीद करने की सलाह दें—विशेषकर यदि उन्होंने कभी EES में पंजीकरण नहीं किया है—और आगे की बैठकों को उसी अनुसार शेड्यूल करें। उच्च-मूल्य यातायात वाली एयरलाइनों ने ब्रुसेल्स में दूरस्थ पंजीकरण विकल्प के लिए पहले ही लॉबिंग शुरू कर दी है, जिसे एयरलाइन ऐप में शामिल किया जा सकता है। तब तक, प्राग भेजे जाने वाले कर्मचारियों के लिए आगमन के बाद के ट्रांसफर में अतिरिक्त 45 मिनट जोड़ना और समय महत्वपूर्ण होने पर फास्ट-ट्रैक या वीआईपी सेवाओं पर विचार करना उचित होगा।