Cambridge English ukarane grzywną w wysokości 875 tys. funtów za błędy w ocenianiu testów wpływające na wnioski wizowe

Regulator kwalifikacji Ofqual nałożył na Cambridge English karę w wysokości 875 000 funtów za błędy w automatycznym ocenianiu, które spowodowały dziesiątki tysięcy błędnych wyników w międzynarodowym teście języka angielskiego IELTS w latach 2023–2025. Ponad 1100 kandydatów, których dotknęły te błędy, przystąpiło do Secure English Language Tests (SELTS), wykorzystywanych przy wnioskach wizowych do Wielkiej Brytanii, co mogło wpłynąć na decyzje imigracyjne i przyjęcia na uczelnie. Problem, niezauważony przez dwa lata, wynikał z automatycznego oceniania zadań typu „uzupełnij lukę” w częściach słuchania i czytania. Cambridge English wydało ponad 6 milionów funtów na naprawę sytuacji, w tym na całodobową infolinię i ponowne wydanie certyfikatów. Panel egzekucyjny Ofqual podkreślił, że kara odzwierciedla „systemowe zaniedbania” i ma na celu przywrócenie zaufania do testów językowych o wysokiej stawce. Dla zespołów zajmujących się mobilnością międzynarodową to przypomnienie, że certyfikaty językowe, choć wydają się rutynowe, niosą realne ryzyko reputacyjne i finansowe. Pracodawcy zatrudniający pracowników w ramach programów Skilled Worker i Health & Care powinni dokładnie zweryfikować, czy wyniki IELTS z okresu od sierpnia 2023 do września 2025 zostały ponownie potwierdzone. Uczelnie zatrudniające międzynarodowy personel w ramach programów Global Talent lub Scale-Up również mogą rozważyć audyt akt pracowniczych. Ta sytuacja może przyspieszyć przejście na cyfrowy nadzór i weryfikację wyników wspieraną przez AI. Cambridge English zobowiązało się do wzmocnienia monitoringu błędów na żywo oraz współpracy z UKVI w celu dodatkowych kontroli integralności przed przekazaniem wyników do systemu imigracyjnego. Praktyczna wskazówka: wprowadź przypomnienie w oprogramowaniu do zarządzania zadaniami, aby regularnie weryfikować autentyczność i aktualność wyników testów językowych, zwłaszcza gdy status imigracyjny pracownika zależy od konkretnego wyniku SELT.