Через штормові системи та рекордний пасажиропотік, що навалюються на два найбільші аеропорти Канади, Air Canada запровадила незвичайний жест доброї волі. У бюлетені, опублікованому 19 грудня, повідомляється, що пасажири, які забронювали стикувальні рейси через Торонто Пірсон (YYZ) або Монреаль-Трюдо (YUL) з 19 по 24 грудня, можуть без додаткової плати перейти на доступний прямий рейс за тією ж парою пунктів відправлення та призначення.
Ця політика поширюється на квитки, придбані до 19 грудня включно, і діє для всіх класів обслуговування, хоча підвищення класу не гарантоване. Пасажири можуть самостійно змінити бронювання онлайн через сервіс «Керування моїм бронюванням», уникаючи очікування на гарячій лінії, яке минулого року в період свят сягало в середньому 90 хвилин. Авіакомпанія заявляє, що мета — зменшити навантаження на перевантажені вузли пересадок, де зимова погода та нестача персоналу традиційно призводять до затримок по всій країні.
![Air Canada пропонує безкоштовну зміну рейсу на прямі перельоти для пасажирів у святковий період]()
Менеджерам корпоративних поїздок варто попередити співробітників із щільними стикуваннями: вибір прямого рейсу може знизити ризики для безпеки та мінімізувати пропущені зустрічі. Компанії з узгодженими тарифами можуть оформити обмін квитків без сплати штрафів за зміну або різниці у тарифах, за умови наявності вільних місць.
Крок Air Canada став відповіддю на заклик Міністерства транспорту Канади подати плани дій у надзвичайних ситуаціях після скасування 92 рейсів під час снігопаду минулого тижня. Експерти відзначають, що відмова від різниці у тарифах, а не лише від штрафів за зміну, є рідкістю в піковий сезон і свідчить про занепокоєння авіакомпанії щодо операційної стійкості.
Пасажири, які збережуть свої початкові стикування, не отримають автоматичної компенсації у разі затримок через погоду, але ті, кого перенесли на пізніші рейси через нестачу екіпажу, можуть претендувати на компенсацію до 1000 канадських доларів відповідно до Правил захисту пасажирів авіації. Можливість гнучкого перепланування завершується о 23:59 за східним часом 24 грудня.
Ця політика поширюється на квитки, придбані до 19 грудня включно, і діє для всіх класів обслуговування, хоча підвищення класу не гарантоване. Пасажири можуть самостійно змінити бронювання онлайн через сервіс «Керування моїм бронюванням», уникаючи очікування на гарячій лінії, яке минулого року в період свят сягало в середньому 90 хвилин. Авіакомпанія заявляє, що мета — зменшити навантаження на перевантажені вузли пересадок, де зимова погода та нестача персоналу традиційно призводять до затримок по всій країні.
Менеджерам корпоративних поїздок варто попередити співробітників із щільними стикуваннями: вибір прямого рейсу може знизити ризики для безпеки та мінімізувати пропущені зустрічі. Компанії з узгодженими тарифами можуть оформити обмін квитків без сплати штрафів за зміну або різниці у тарифах, за умови наявності вільних місць.
Крок Air Canada став відповіддю на заклик Міністерства транспорту Канади подати плани дій у надзвичайних ситуаціях після скасування 92 рейсів під час снігопаду минулого тижня. Експерти відзначають, що відмова від різниці у тарифах, а не лише від штрафів за зміну, є рідкістю в піковий сезон і свідчить про занепокоєння авіакомпанії щодо операційної стійкості.
Пасажири, які збережуть свої початкові стикування, не отримають автоматичної компенсації у разі затримок через погоду, але ті, кого перенесли на пізніші рейси через нестачу екіпажу, можуть претендувати на компенсацію до 1000 канадських доларів відповідно до Правил захисту пасажирів авіації. Можливість гнучкого перепланування завершується о 23:59 за східним часом 24 грудня.
Джерело: Air Canada
Як VisaHQ може допомогти
VisaHQ спрощує процес оформлення візи для приватних осіб і компаній. Перевірте актуальні вимоги до подорожей, підготуйте необхідні документи та керуйте заявкою онлайн через портал VisaHQ для країни Канада.Більше від Канада
Переглянути всі
Канада призупиняє видачу робочих дозволів за програмою Start-Up Visa та закриває програму напередодні запуску нового пілотного проєкту для підприємців
CBSA замінює дозволи на в’їзд у віддалені райони на цілодобове телефонне повідомлення
