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轨道故障导致欧洲之星列车改道,布鲁塞尔至阿姆斯特丹线路受阻

7月 30, 2026
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轨道故障导致欧洲之星列车改道,布鲁塞尔至阿姆斯特丹线路受阻
7月29日,因安特卫普北部轨道转换故障,欧星列车多趟布鲁塞尔至阿姆斯特丹的服务被迫提前终止,乘客遭遇意外绕行和延误。旅客反映,他们被要求在安特卫普中央车站下车,改乘比利时国内铁路(SNCB)或Thalys列车,再在鹿特丹重新换乘欧星列车。此次中断最初被发现时,一列开往阿姆斯特丹的欧星列车在安特卫普停靠,车门敞开,这在该站极为罕见,因为安特卫普站并未配备完整的英国边境联合检查设施。欧星官方确认,“比利时铁路信号故障”导致ES9162、ES9164和ES9166列车被迫改道。虽然比荷铁路服务仍在申根区内运行,但这一连锁反应影响了伦敦方向的旅客:部分乘客因需在布鲁塞尔南站重新接受英国边境检查,错过了后续换乘。欧星论坛上还流传一则提醒,指出根据脱欧后规定,即使持有从阿姆斯特丹直达伦敦的联程票,乘客也必须在布鲁塞尔下车完成安检和护照手续。此事件凸显了跨境铁路系统的脆弱性,尤其是在8月出行高峰即将来临之际。商务旅客偏爱布鲁塞尔至伦敦三小时铁路连接,因其便于携带笔记本电脑工作且避免航空安检排队。然而,一旦基础设施出现故障,缺乏备用列车和复杂的联合检查程序使得恢复时间远长于纯国内线路。比利时基础设施管理方Infrabel在声明中表示,工程师已于当晚更换故障道岔电机,并于7月30日凌晨5点恢复轨道通行。欧星恢复正常运营,但警告在列车和乘务人员重新调配期间仍可能出现“余波延误”。运营方为受影响旅客提供60天内免费改签或50%电子代金券补偿。企业人力资源及出行管理团队应提醒在布鲁塞尔、阿姆斯特丹和伦敦间往返的员工关注欧星官方App,预留至少一班备用车次以防错过换乘,并保留原始车票以便申请欧盟铁路赔偿。对于时间紧迫的会议,企业或可暂时改用航班或线上会议,直至铁路服务恢复稳定。
来源: Reddit – r/Eurostar eyewitness threads

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