Per la prima volta in 17 anni, l'Ambasciata indiana ad Abu Dhabi e il Consolato a Dubai gestiscono direttamente le pratiche di passaporto, visto e attestazione, dopo la scadenza dei contratti con i partner esterni il 30 giugno. Il cambiamento improvviso, causato da controversie legali che hanno ritardato il passaggio a un nuovo fornitore unico, ha creato rallentamenti temporanei ma ha anche ridotto le tariffe di servizio precedentemente applicate dagli intermediari.
Dal 1° luglio, le domande senza appuntamento sono state limitate; il Consolato opera ora esclusivamente su appuntamento tramite un nuovo portale (book.passportindiauae.com), mentre l'Ambasciata offre una finestra di due ore per passaporti per neonati e certificati di emergenza. I volumi di lavorazione giornalieri si sono stabilizzati intorno a 1.500 casi, vicino alla capacità del sistema interno, ma le code si formano rapidamente quando alle 20 vengono aperte le prenotazioni sul portale.
Le tariffe sono aumentate: il rinnovo standard del passaporto costa ora 450 dirham, rispetto ai 285 precedenti, segnando la prima revisione importante dal 2012. Il pagamento è per ora solo in contanti, e le missioni mettono in guardia contro agenti che chiedono soldi per “garantire” gli appuntamenti. L'Ambasciata ha attivato una linea verde (800 INDIA) e un canale WhatsApp per reclami.
Per i 3,5 milioni di cittadini indiani negli Emirati Arabi Uniti e per i datori di lavoro che sponsorizzano i loro viaggi, la transizione richiede una pianificazione più rigorosa. I team HR devono ricordare al personale che solo il richiedente (o i genitori dei minori) può accedere agli uffici, e che tutti i documenti di supporto devono essere presentati in originale e copia.
Con il futuro modello di outsourcing ICAC ancora bloccato in tribunale, la gestione interna potrebbe durare mesi, quindi i calendari di mobilità aziendale dovrebbero prevedere tempi più lunghi per rinnovi di passaporti e attestazioni.
Dal 1° luglio, le domande senza appuntamento sono state limitate; il Consolato opera ora esclusivamente su appuntamento tramite un nuovo portale (book.passportindiauae.com), mentre l'Ambasciata offre una finestra di due ore per passaporti per neonati e certificati di emergenza. I volumi di lavorazione giornalieri si sono stabilizzati intorno a 1.500 casi, vicino alla capacità del sistema interno, ma le code si formano rapidamente quando alle 20 vengono aperte le prenotazioni sul portale.
Le tariffe sono aumentate: il rinnovo standard del passaporto costa ora 450 dirham, rispetto ai 285 precedenti, segnando la prima revisione importante dal 2012. Il pagamento è per ora solo in contanti, e le missioni mettono in guardia contro agenti che chiedono soldi per “garantire” gli appuntamenti. L'Ambasciata ha attivato una linea verde (800 INDIA) e un canale WhatsApp per reclami.
Per i 3,5 milioni di cittadini indiani negli Emirati Arabi Uniti e per i datori di lavoro che sponsorizzano i loro viaggi, la transizione richiede una pianificazione più rigorosa. I team HR devono ricordare al personale che solo il richiedente (o i genitori dei minori) può accedere agli uffici, e che tutti i documenti di supporto devono essere presentati in originale e copia.
Con il futuro modello di outsourcing ICAC ancora bloccato in tribunale, la gestione interna potrebbe durare mesi, quindi i calendari di mobilità aziendale dovrebbero prevedere tempi più lunghi per rinnovi di passaporti e attestazioni.
Fonte: Gulf News
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